"CRM在金融研讨会"将在京举办

　　作为e-CRM/Call Center China的系列活动之一，“CRM在金融---从华尔街看中国的证券发展”将于2001年11月28－30日在北京天鸿科园大酒店举行。

    　　会议将通过对美国最著名的交易行和投资银行的案例分析，剖析客户关系管理的各个层面，引入“客户价值管理”的全新理念，介绍美国网上交易公司经营特点、技术关键，以及对市场策略的分析，启发对中国网上交易发展的讨论。届时会议将云集国内、外证券业、银行业内权威人士，国内、外证券公司、银行高级管理人员以及诸多CRM 、Call Center领域的系统集成、中间件厂商。

    　　组委会还将荣幸地邀请到一些在美国金融界摸爬滚打多年的职业经理人，相信他们所带来的全新理念，必将深深冲击所有关注客户关系管理的与会代表的心灵。

    　　截止目前，组委会已收到参会回执超过200份。来自国内外证券公司和银行高级管理层，如华夏证券、深圳经济特区证券公司、国泰基金、武汉证券、国信证券、无锡证券、深圳青海证券、西部证券、国泰君安证券、大鹏证券、国信证券、中国农业银行、广发银行、中国工商银行、光大银行、上海浦东银行等均将参加此次会议。预计届时将有300人出席本次行业盛会。

CTI论坛报道 2001/09/27

CRM在金融---从华尔街看中国的证券发展

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