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奥迪坚通讯系统(上海)有限公司简介

  带着成为世界领先的CTI通讯平台提供商和CTI领域领导者的最高理念,奥迪坚通讯系统有限公司 (AltiGen Communications, Inc. )于1994年创建于美国硅谷的佛莱蒙特(Fremont), 1999年10月成为纳斯达克的上市公司,商业网络覆盖全球,成为北美增长最快的企业之一。奥迪坚公司一直倡导创新,用创新的产品来彻底改变人们的通讯方式,现在,美国奥迪坚已经创造了全球领先的CTI应用与解决方案----在以IP为主导的系统中完美地融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互,奥迪坚的产品已经广泛地应用并稳定的运行于全球各行各业,经过各大权威机构的认证并且屡获殊荣。奥迪坚在产品开发和设计中就把当今最复杂的多领域的前沿技术融为一体,凭借其全球领先的CTI技术、成熟的产品和务实的解决方案为客户从传统通讯模式向Internet时代通讯模式的转变提供了一条最经济、最便捷的途径。

  奥迪坚通讯系统有限公司于1998年2月在上海组建亚太区运营中心,成立奥迪坚通讯系统(上海)有限公司,负责中国大陆、香港、台湾、新加坡、韩国、菲律宾、马来西亚等地的业务运行,中国市场成为奥迪坚全球成长最快速的市场之一。奥迪坚进入中国市场的理念就是要把世界最先进的呼叫中心技术带入中国市场,让更多用户享受到奥迪坚先进的呼叫中心技术带来的增值效应。奥迪坚长期关注国内企业对客户服务系统(呼叫中心系统)的需求,积极推动中国呼叫中心技术的发展和行业的成熟,通过本地化产品应用的开发队伍的建设,率先在中国推出IP分布式呼叫中心平台,为中国呼叫中心市场灌入新鲜的血液,成为国内IP分布式呼叫中心技术的领导者。奥迪坚IP分布式呼叫中心的易于建设、灵活高效、优质的本地化服务以及低廉的运营成本等卓越性能可以让企业和行业用户在享受到先进的呼叫中心技术带来的优良服务和效益的同时,让企业获得最快的投资回报。