2014中国呼叫中心及企业通信大会
2014年3月 北京
会议主题：互联网环境下的通信与协作

2013中国呼叫中心及企业通信大会
2013年4月 北京
会议主题：技术和商业模式驱动下的行业新格局

2011中国呼叫中心及企业通信大会
2011年4月12—15日 北京
会议主题：物联网经济时代呼叫中心的重新定位

2007中国呼叫中心及企业通信大会
2007年4月18日—20日 上海
会议主题：应用促进发展，应用成就未来

2006中国呼叫中心与客户关系管理大会
2006年4月3日—5日 北京
会议主题：新时期的呼叫中心及CRM，成就与挑战

2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会
2005年4月13日－15日 上海
会议主题：迈向应用主导的技术创新时代

2004中国呼叫中心运营与客户关系管理大会
2004年4月20日—23日 北京

2003中国呼叫中心运营与客户关系管理大会
2003年4月9日—11日 北京