Ventura联合学区为一个新兴的工农业社区提供服务，该社区位于洛杉矶和圣巴巴拉之间的加州海岸中部。学区内经营着17所小学和4所初级中学、4所高级中学。此外，还有一项活跃的成人教育项目和一些学前教育学校。
拥有1100名教师的该学区在1997年就发起了“新世纪学校”创意，这是一个在每个学区教室都提供一台或多台联网计算机和一部电话的长期计划。此外，在1999年，该学区还与当地的有线电视运营商达成了一项协议，由该公司在每个学校之间都部署光纤，为学区范围的话音和数据通信基础设施建设铺平了道路。
■网络挑战
对于今天的学校而言，可靠的电话系统对教师、管理人员和父母之间日常交流至关重要。Ventura的教师依靠电话与父母们交流小孩的学业和个人需求，并且籍此与同事们交流。
Ventura认真研究了市场，有四所学校已经采用本地电话公司的集中式虚拟小交换机服务，提供类似PBX的能力。虽然这样可以提供一种高度可靠的服务，但是其每月的费用高，而且性能有限。由于采用标准的模拟电话，该学区不能享受某些先进的功能，譬如自动话务员等。与此同时，诸如话音邮件之类的标准服务非常昂贵且难于实现。
为了对该电话系统升级，Ventura寻求一种具有低成本、丰富功能的网络电话解决方案，这种方案应可以在每个学区教室内分布实施。鉴于目前在其25所学校内使用了各种以太网技术，实现统一的话音和数据网络不但可简化网络管理，还能节省费用，建LAN电话系统是个好选择。在分析比较了许多厂商的解决方案之后，Ventura决定以3Com公司的NBX 100为标准平台，该平台在以太网上提供功能丰富、高品质的电话通信，节约了单独布设电话线的费用。
Ventura技术总监Ted Malos指出：“父母在今天的儿童教育方面扮演着越来越重要的角色，我们希望打破教室的封闭模式，让教师和父母们可以更快、更容易地进行联系。通过采用NBX系统，我们打开了沟通渠道，并且可以在学区范围内，在教师和父母之间建立更强的联系。由于可以在一个网络上进行话音和数据通信，因此统一网络在管理和节省费用方面具有重要的优势。NBX 100允许我们充分利用资源，并且向我们提供一种适应未来增长的优良基础设施。”
■系统设计
Ventura联合学区采用的NBX 100通信系统是与美国加州Anaheim的Ameritech公司一起合作完成的。该学区最初只在其总部的局域网（LAN）上部署了一台NBX机箱，并在其技术部安装了八部NBX数字电话。由于用户对该项技术的印像非常好，所以有关领导决定让所有的 Ventura联合学区的学校都以此系统为标准，并从两所新建的小学开始实施。为了对电话保证最佳的网络性能，该学区还决定在所有新设施中都安装3Com公司的 Super Stack Ⅱ Switch 3300 交换机。
在南加州NBX销售商Starnet Data Design公司的帮助下，Ventura联合学区于2000年7月在Sunset小学安装了一台NBX 100机箱和35部网络电话机。另外一台机箱和30部话机在几个月之后部署在Poinsettia小学 。两所学校的机箱都与外部的八对电话线连接。NBX电话机直接插入学校LAN的以太网端口，这些端口与四个Super Stack交换机相连接。在需要计算机端口的地方，用户简单地将PC连入NBX话机侧面的端口。
学校使用NBX 100系统的自动话务员功能处理所有来话呼叫，并且将它们迅速、有效地传达到相应的教师、主办公室、校长办公室、医务室或厨房等地。话务员的目录还包括一个为主叫提供有关目前和将来学校活动的录音信息选项。这些功能方便了通信的实现。
NBX系统允许所有教师、管理人员和辅助人员都拥有自己的话音邮箱，父母们可以在找不到他们时留下详细的消息。
