思科近日发布完全VOIP重要战略
2001/12/24
12月23日，思科公司表示，将推行VOIP战略。这个战略由思科协议和通话应用产品部副总裁Michael Frendo宣布并进行了详细解释。
Frendo表示，“看看思科在企业市场上的表现，我们就可以发现，提供语音服务不仅仅需要建立主干网络、交换技术类型和服务机制，同样重要的还包括一些独特的增值服务。”
Frendo还举了一些例子，包括统一信息服务、基于IP的呼叫中心以及“与客户互动的”应用产品。通过这些服务，用户可以在网页上点击链接，然后用语音与接线员进行实时连线。
同时，Frendo说，统一网络形成了基本的管道，可以使新的应用服务快速地传送给客户，所以上述增值服务的成败在很大程度上取决于包括数据、语音和视频的统一网络。
对思科来说，统一网络的方兴未艾几乎肯定意味着销售更多的路由器、交换机和软件。Frendo还指出，向统一网络转型需要考虑许多实际问题。服务提供商的网络大多基于比较陈旧的TDM技术，这样就需要特别注意。Frendo表示：“第四代和第五代交换机的投资巨大，它不可能在一夜之间就化为乌有。整个换代过程将会持续十年，甚至更长的时间。”所以，基于IP的服务将会慢慢地融入现有的网络基础设施之中。
Frendo指出，到目前为止，思科一直努力成功实现产品和其他销售商服务的互操作性。
赛迪网 2001/12/24
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