思科跃居澳大利亚企业电话市场冠军_voip_国外

思科跃居澳大利亚企业电话市场冠军

2004/11/24

　　思科在过去九个月里向澳大利亚市场发售了7万部IP电话，澳大利亚成为思科在企业电话市场中占据首位的第一个地区。

　　思科系统公司近日宣布，它已向澳大利亚的多个行业领域的500多家客户发售了至少17万部互联网协议（IP）电话。

　　这是思科第一次成为企业电话这一整体市场中的领先公司，同时它也增强了思科在IP电话领域的领先地位。

　　根据Frost & Sullivan在最近一份名为“2004年上半年亚太企业电话设备市场”的报告中的分析，“思科现凭借19.9%的市场份额引领澳大利亚的企业电话市场”。该研究的范围涵盖所有销售给企业的电话系统，包括按键电话系统、传统用户交换机（PBX）、IP型PBX和纯IP电话。

　　Frost & Sullivan还指出，在IP电话领域，思科继续保持澳大利亚企业话音市场的领先地位，占据47%的市场份额。

　　思科澳大利亚和新西兰公司的执行总监Ross Fowler说，澳大利亚正在抛弃基于PBX的低效电话，改为采用功能丰富的IP系统，来降低运营成本，提高生产率而不仅仅实现普通电话的振铃功能。

　　Fowler先生说：“采用基于IP的通信是大势所趋，Frost & Sullivan的市场分析中也表明了这一点。思科只涉足纯IP电话，但我们依然在企业电话总市场中领先。澳大利亚是思科在企业电话这一整体领域实现领先的第一个全球市场。”

　　Frost & Sullivan澳大利亚分公司的高级行业分析师Foad Fadaghi指出，澳大利亚的IP电话市场发展强劲，企业对于IP通信的使用日益熟练。

　　“澳大利亚的企业现正进入一个基于IP提高效率的新阶段，以前分立的通信系统正在融合，使用户体验到整合语音留言、电子邮件、视频会议和日益增多的垂直应用及企业应用”，Fadaghi先生说。

　　思科的渠道经销商专业化认证计划需要思科在澳大利亚的28家渠道合作伙伴提供大量培训和资源，也有助于确保IP电话的销售方式和部署能实现更高的客户满意度。

　　在澳大利亚，思科有500多家客户正在使用IP电话。思科在这一市场的客户包括Freehills法律事务所、Woodside、Servcorp、AMP、Lend Lease和Arnott's。思科现已在全球售出了400多万部IP电话。

Cisco公司供稿 CTI论坛编辑