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傅一同:WebEx统一通信倡导以软件为服务

吴红萍 2008/09/22

  9月17日,CIPCC 2008中国IP通信大会(秋季)及下一代网络通信展 (NexCom Expo)在上海多媒体广场六楼隆重揭幕。主办方全球IP通信联盟携手众行业巨擎,包括华为,Cisco,IBM,阿尔卡特朗讯,中兴通讯,Siemens,Philips,eSoon,BroadSoft,大唐高鸿,Aspect,Dialogic,Radisys,Spirent,Cisco WebEx等众多高端厂商将在此次大会上展示其各自的最新产品及应用案例,向大家带来下一代通信不可阻挡的强劲通信风暴。

  WebEx中国区销售总监傅一同在展会现场的新闻发布会上提到,WebEx是一家专业的互联网通讯整合公司,包括视频、语音、内容的相互交换。针对不同层面的公司研发不同的解决方案,比如,针对市场部的网络研讨会、针对培训部门的网上培训,以及对技术部提供相关技术支持等等。通过解决方案,把原来的通讯工具变成商务沟通工具,应用到企业的每个商务职能部门。加入思科之后,WebEx在统一通讯这个平台上,把很多企业级软件的应用以工具的形式来为用户提供服务,推出以软件为服务的概念。使得用户不需再购买大量应用软件,通过互联网在网上使用就可以。傅一同并提到,在思科的UC平台上,WebEx担任着主要的角色。

  WebEx在中国市场还属起步阶段,市场热度还有待提升。傅一同说,中国市场与国外相比,目前还相差甚多。主要原因在于,国外的互联网市场已经很成熟,软硬件系统都非常完善。从经济水平来看,也是欧美用户接受度高的原因之一。随着国内经济的快速发展与网络的普及,国内用户对WebEx的认知度也越来越高。销量上,这两年都是以百分之百的速度在增长。

  对于与同类服务厂商的竞争优势,傅一同表示,WebEx的主要客户为中大型企业,而这些客户最关注的是平台的稳定性,宁可买高价格的产品来保证业务的流畅性,也不愿意选择低价格不稳定的产品,而这恰恰是WebEx平台的最大优势。WebEx与电信联盟,WebEx提供技术,电信提供服务,因此,平台的强大、稳定是其它厂商无法抗衡的。对于WebEx来说,再大的企业,再多的人数,同样可以提供安全、可靠的服务。

  傅一同最后提到,WebEx目前是通过电信在销售,做为电信的增值业务配给客户。未来WebEx不仅会跟进电信的合作,比如与上海电信、杭州电信等合作,还会深耕传统渠道,比如与神码在内的分销商合作。WebEx未来的营销会通过互联网进行,WebEx的渠道商,多为中间牵线的角色。比如说,经销商找到了有需求购买的用户,可以通过WebEx平台在网上三方洽淡,不需见面。对于经销商来说,也不需懂得太多的技术,对于厂商的技术来说,也不必一次次的上门为客户讲解。在WebEx平台上销售,不仅在国内市场可以,国与国之间的销售同样可以进行。

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