随着各种通信工具的普及，通信手段越来越多。电话、传真、BP机、手机、Email……等，对于每一种信息，我们都要用一种专门的通讯工具来获取，比如收发电子邮件要用PC机，收发传真要用传真机，打电话要用电话机或手机……。同时，人们还必须不停地去查看各种终端上有没有新的信息到来。丰富的通讯工具在给人们带来方便的同时也让人感到管理上的一些意乱。面对如此烦琐的工作，能否找出一种方法,将这些通讯手段结合起来，为用户提供更加方便，灵活的服务呢？这就是统一消息系统！
统一消息系统在电话网、寻呼网、移动网和互联网之间起到了一个桥梁的作用。她的任务是将各个网络之间的消息进行相互转换，使用户可用手头方便的任一种工具来提取信息，并且不会因资源的占用而错过重要信息。由于统一消息系统在互联网、电话网、移动网、寻呼网之间搭建了一个相互通信的平台，因此在这个平台之上我们可以演绎出许多业务和应用。
朗玛信息技术有限公司基于DIALOGIC公司的开放通信平台在国内率先推出了"朗玛统一消息系统"。它目前包括五个子系统：INTERNET移动寻呼、电话收发电子邮件、传真收发电子邮件、IP电话和网灵通。IP电话为用户提供廉价而高质量的实时话音通信；电话收发电子邮件和传真收发电子邮件为用户在网络拥挤或被叫方不在时提供其他选择，使不会上网或暂时无法上网的用户用普通电话便可享用PC机上才可享用的电子邮件的方便迅捷；网灵通使拨号上网用户再也不用担心朋友无法打进电话；而INTERNET移动寻呼系统使用户通过BP机或手机随时了解是否有新的电子邮件到达，掌握互联网上的最新信息；统一消息系统使电话网的庞大用户群也成为因特网用户，同时也为移动网运营商、寻呼公司和ISP带来新的横向增值业务。本系统已在贵州全省推广，并于1999年9月通过信息产业部的鉴定，被评为"国际先进、国内领先"项目。1999年11月，在中国电信总局与Intel公司合办的"99 全国互联网应用设计大赛"中，本系统获得应用软件类的第一名。可以预见，她必将为广大电信运营商和服务提供商提供无限商机。