1999 年 9 月 14 日 - Intel 所 属 的 Dialogic 公 司 与 全 球
开 放 式 电 脑 语 音（CT）领 域 的 领 导 者 于 今 日 宣 布 了 对 其 现 有 的 转 销 商 网 络 提 供 额 外 的
培 训 机 会， 并 向 新 进 入 不 断 扩 大 的 CT 市 场 以 求 占 有 一 席 之 地 的 转 销 商 提 供 机 会。 除
了 积 极 支 持 基 于 互 联 网 的 CT 课 程 和 认 证 培 训 课 程 外， Dialogic 还 与 授 权 的 经 销 商、
转 销 商 协 会 及 合 作 伙 伴 就 统 一 电 信 市 场 的 开 发、 营 销 和 销 售 进 行 密 切 的 合 作。
"培 训 和 教 育 对 于 传 统 数 据 增 值 转 销 商 (VAR) 市 场 采 用 CT 至 关 重 要， 同 时 提 供 了 电
信 转 销 商 开 始 采 用 开 放 型 计 算 机 化 电 话 系 统 的 必 要 基 础。" Dialogic 公 司 负 责 市 场
的 副 总 裁 Gary Marks 说。 "通 过 提 供 对 关 键 CT 产 品 的 电 脑 语 音 教 育 和 认 证 更 强 的
可 获 得 性， Dialogic 正 帮 助 业 内 实 现 对 业 务 娴 熟 工 程 师 的 需 求。 现 在 是 选 用 CT 的
最 佳 良 机。"
Dialogic 正 与 多 家 机 构 一 起， 采 取 下 列 举 措 学 习 电 脑 语 音 工 程 并 获 得 认 证：
网 上 培 训 与 验 证
Dialogic 教 育 服 务 部 积 极 支 持 CyberState 大 学 及 其 合 作 者 CT 学 院 推 出 的 CT 转 销 商 在 线 培 训 计 划。 这 种 交 互 式 网 上 教 学 将 随 时 随 地 提 供 电 脑 语 音 教 程， 并 节 约 大 量 的 资 金 和 时 间。CyberState 的 在 线 培 训 还 受 到 多 媒 体 电 信 协 会 (MMTA) 的 支 持， Dialogic 也 是 该 协 会 的 一 员。
对 处 于 不 同 区 域 的 转 销 商， 尤 其 是 对 跨 国 公 司 来 说， 可 通 过 使 用 课 件 为 不 同 地 理 位 置 的 员 工 提 供 一 致 的 培 训 而 从 中 受 益。
CyberState 为 参 加 电 脑 语 音 工 程 师 (CTE) 认 证 课 程 的 Dialogic 转 销 商 计 划 的 成 员 提 供 一 个 折 扣。 有 志 于 提 高 产 品 和 服 务 业 务 量 的 个 人 及 公 司 可 访 问 http://www.dialogic.com/ 或 http://www.cyberstateu.com/。
Dialogic CT 教 育 服 务 部 提 供 了 一 套 完 整 的 CT 培 训 教 程， 该 教 程 的 设 计 目 的 是 为 计 算 机 和 电 信 转 销 商 们 提 供 CT 系 统 的 安 装、 设 置 及 开 发 方 面 的 培 训。 Dialogic 还 为 转 销 商 提 供 机 会 参 加 并 通 过 网 上 CT 专 业 人 员 认 证 考 试。 CT 专 业 人 员 认 证 保 证 其 客 户 拥 有 安 装 和 支 持 更 复 杂 的 CT 解 决 方 案 的 专 业 技 能， 为 转 销 商 们 提 供 了 优 越 的 条 件。 Dialogic 将 CyberState 的 网 上 CTI 教 程 视 为 通 过 Dialogic CT 专 业 人 员 认 证 考 试 的 进 身 之 阶， 同 时 也 是 对 更 复 杂 的 Dialogic 技 术 如 CT MediaTM 或 CT ConnectTM 进 行 培 训 的 基 础。
"通 过 企 业 内 部 网 或 互 联 网 可 向 更 多 的 学 员 提 供 网 上 培 训 - 使 转 销 商 更 容 易 以 高 性 价 比 和 适 合 自 己 的 进 度 得 到 所 需 的 培 训。" 位 于 Mt. Olive, NJ 的 一 位 转 销 商 Premier Partners 公 司 的 Richard Frye 说 道。"这 还 有 助 于 他 们 解 决 参 加 培 训 的 旅 行 困 难， 并 使 他 们 根 据 自 己 的 工 作 时 间 安 排 参 加 培 训。"
育 论 坛 和 研 讨 会
在 向 转 销 商 们 强 力 介 绍 采 用 CT 技 术 的 重 要 性 和 可 行 性
的 活 动 中， Dialogic 与 转 销 商 协 会 如 ASCII Group 和 CT Pioneers 积 极 合 作， 一 起
参 加 教 育 研 讨 会。 Dialogic 还 计 划 参 加 关 键 的 转 销 商 教 育 活 动， 如 VARVision 和 CMP
的 转 销 商 交 流（Reseller Xchange）会 议。Dialogic 已 与 主 要 经 销 商 建 立 了 牢 固 的 伙
伴 关 系， 以 确 定 CT 培 训 的 地 点。 同 时 与 CMP 等 出 版 商 密 切 合 作， 积 极 推 广， 使 转 销 商
更 好 地 理 解 采 用 新 技 术 的 好 处。
巡 回 展 示Dialogic 当 前 还 与 多 家 客 户 共 同 参 加 教 育 巡 回 展 示 活 动， 对 CT 产 品 和 技
术 进 行 演 示 和 深 入 浅 出 的 讲 解。
从 2000 年 第 一 季 度 开 始， 联 合 巡 回 展 示 活 动 将 向 转 销 商 讲 解 如 何 跨 入 CT 行 业， 并 概 述 转 销 商 当 前 可 安 装 的 ISV 解 决 方 案。 有 关 更 多 信 息， 请 查 阅 http://www.alliancesystems.com。由 Parity Software 和 Dialogic 共 同 举 办 的 最 新 技 术 巡 回 展 可 向 学 员 提 供 一 些 尖 端 技 术 信 息， 如 使 用 DM3TM IPLink TM， ATM， 和 CT Media 的 IP 电 话， 并 演 示 使 用 Parity Software 提 供 的 工 具 来 使 用 这 些 新 技 术 是 多 么 地 轻 松。 有 关 更 多 信 息， 请 访 问 Dialogic 网 站， 或 访 问 http://www.parity.com/。
Dialogic 公 司 简 介
Intel 所 属 的 Dialogic 公 司 提 供 关 键 构 件 和 技 术 服 务， 使 其 客 户 能 够 开 发 互 联 网 和 电 信 统 一 市 场 细 分 区 段 的 解 决 方 案。 Dialogic 的 产 品 用 于 客 户 拥 有 设 备 (CPE) 和 公 用 网 络 环 境 中 的 语 音、 传 真、 数 据、 语 音 识 别 和 合 成、 呼 叫 中 心 管 理 和 互 联 网 协 议 (IP) 电 话 应 用 程 序。 Dialogic 在 位 于 新 泽 西 Parsippany 的 总 部 进 行 管 理， 并 在 布 鲁 塞 尔、 Buenos Aires、 新 加 坡 和 东 京 设 有 地 区 总 部。 有 关 更 多 的 信 息， 请 访 问 Dialogic 网 站， 地 址 为 http://www.dialogic.com/.