首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>IBM

瞄准无固定工作场所员工 IBM发布新电邮软件

2003/05/21

  当地时间本周二,IBM公司推出了一款基于Web的电子邮件产品,使没有办公桌的员工能够访问企业的邮件系统。

  IBM公司表示,其Lotus Workplace Messaging软件面向没有固定工作场所的员工,其目标市场是有生产车间的公司、零售店、医院员工以及其它通常情况下无法使用电子邮件的员工。

  使用手机、手持机、笔记本电脑等无线装置远程工作的员工越来越成为企业环境不可缺少的部分,高科技公司已经推出了将这些员工连上企业网络的产品。上周,Sendmail与惠普、英特尔联合开发了一款面向这些员工的基于Linux的电子邮件服务器。IBM与诺基亚合作推出了各种产品和服务,将它们的技术架构扩展到移动装置。富士通公司于今年年初在北美地区推出了面向流动作业员工的装备。

  IBM公司负责电子邮件业务的副总裁比斯康蒂表示,我们意识到了为原来不能使用电子邮件的用户提供服务、将它们与企业环境中的电子邮件社区相连接的趋势。

  IBM公司声称,与传统的办公室员工相比,这类员工收发电子邮件的数量比较少。与其它面向企业用户的电子邮件产品相比,Lotus Workplace Messaging的价格相对较低。比斯康蒂说,这一产品需要很低的拥有成本,包括购买成本和总体拥有成本,这也是该软件的主要目标。在基础配置情况下,IBM Lotus Workplace Messaging的售价为每用户29美元。IBM公司称,其3年许可每用户每个月的价格可能低于1美元。

  RedMonk公司的分析师斯蒂芬表示,很明显的是,存在预算压力的企业用户只想为实际使用的功能买单,如果只能使用其中10%的功能,为什么要购买全功能的产品。IBM公司使客户能够以“部分”价格购买“部分”功能。

  甲骨文公司对IBM公司发布新版产品的策略提出了质疑。甲骨文公司负责营销的副总裁史蒂夫表示,IBM公司有一个面向知识员工的电子邮件策略和一个面向没有办公桌员工的电子邮件策略,一个依赖无结构数据,一个依赖结构数据。这容易使客户弄糊涂,也使它们仔细地评估整合成本。

  IBM公司却认为Lotus Workplace Messaging不会使用户糊涂,其目标是向其职责不要求专门场所用于通讯的员工使用电子邮件提供一种低成本的途径。

  比斯康蒂表示,Lotus Workplace Messaging是IBM公司作为其NextGen策略的一部分发布的第一款软件,它基于J2EE标准。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


相关链接:
IBM:CRM一体化推进电信运营新格局 2009-06-30
IBM荣获“2009中国最佳呼叫中心”大奖 2009-05-22
3G时代来临 IBM Lotus新服务帮客户实现更智慧的运作 2009-05-14
IBM推出BlackBerry平台上的Lotus应用软件 2009-05-08
IBM“刀片”助印度电信削减IT成本 2009-02-26

分类信息:     新闻频道   技术_email_新闻