吉林移动选用亚信CRM软件
2003/08/08
吉林移动通信公司业务发展迅速，8月5日，吉林移动和亚信公司签定合同，采用亚信电信级经营分析及决策支持系统AI OmniVision打造吉林移动经营分析及CRM系统，以期实现其降低经营成本、提高客户满意度、增加经营利润、扩大市场份额的发展目标。这是亚信自主研发的CRM软件在四川、云南、浙江移动等公司得到成功应用，再次得到吉林移动的青睐，这表明亚信电信级核心管理软件对于提升运营商核心竞争力在实践中得到用户的肯定。据了解，目前亚信已获得中国移动12省份CRM项目的建设，在电信CRM建设方面有丰富的技术和实施经验。
经营分析系统是为适应日趋激烈的市场竞争环境，提升电信运营商的企业核心竞争力，充分利用业务支撑系统产生的大量宝贵的数据资源，结合相关支撑系统提供的信息，构建经营分析中心和分析、挖掘、使用平台，从而对信息进行智能化加工、处理，并最终为市场决策管理者和市场经营工作提供及时、准确、科学的辅助决策依据的计算机应用系统。一套完善的经营分析系统可以帮助运营商准确把握业务发展的趋势，发掘隐藏在业务数据中的一些深层次的内在规律，对业务发展进行分析及预测，而获得竞争优势。这是运营商现在最为迫切的需求。
以亚信经营分析及决策支持系统AI OmniVision为核心的移动业务CRM解决方案，是亚信公司面对移动运营商复杂的业务和技术局面提供的全方位经营分析系统解决方案。它虽然涉及到多种系统平台与工具，在技术上充分达到了多种技术的无缝集成。亚信经营分析及决策支持系统AIOmniVision---它是针对电信运营商特别是移动运营商的完善的电信级经营分析及决策支持系统平台，针对用户分析、业务分析、收益分析、大客户分析、营销分析、竞争分析、服务质量分析、新业务分析，合作方分析等主题完善分析模型。为用户提供了多种了解数据，处理数据，展示数据的方案。
亚信公司总裁兼CEO张醒生先生表示：“BOSS和CRM是目前移动运营商提升竞争力两大主要系统，亚信在此方面积累了大量技术和实战经验，结合亚信在电信行业多年积累的理念，亚信有信心和实力与运营商共同探讨合作，提升运营管理效率，增强企业竞争力。”
ChinaByte(e.chinabyte.com)
相关链接: