OCS实时在线计费之道_电信_计费

OCS实时在线计费之道

2007/04/29

　　伴随3GPP等组织在3G规范中明确定义并提出OCS的相关概念和要求，席卷全球电信业的OCS热潮已经来临。为更好地指导3G环境下计费支撑体系的建设，3GPP组织提出了在线计费系统（OCS）的参考结构，给出了具有开放性和通用性的实时计费系统框架，支持基于承载、会话和内容事件的统一计费。这一框架将设备的话务控制功能与计费功能相分离，并建立了计费体制与会话/服务控制的直接交互，使计费完全参与到服务的使用过程中。在这样的体系下，既可以利用独立计费系统的强大能力以提供接近于准实时计费系统的灵活性，又可以利用参与使用过程的实时特性，将欠费成本降到最低。

实时在线计费现状

　　不管是对运营商还是用户来说，实时控制和实时计费都是非常重要的，而且必要的。对于运营商来说，不管是需要提供预付费业务，还是需要对后付费用户进行信用控制，都需要具有实时控制和实时计费的手段。比如说预付费业务，如果没有很好的实时控制手段，那就可能造成比较可观的收入流失。对于用户来说，尤其是对那些对费用比较敏感的用户来说，他们也希望能够对自己使用服务的费用进行控制。例如，在现实生活中很多用户发现自己虽然并没有使用任何特殊服务却收到一份巨额账单，最后一查多半是家里孩子因为各种各样的诱惑使用一些价格比较高的无聊服务，最终导致账单猛涨。因此从某种意义上说，实时控制和实时计费这种核心需求实际上是一个老问题。而且我们过去也曾经采用过很多方法来实现在线计费，尽可能地满足实时控制和实时计费的需求。

以中国移动为例，在实时控制和实时计费方面经历了三个阶段的发展：

　　第一阶段，通过智能网平台提供预付费业务。智能网实际上是一个业务提供平台，并不应该将其看做一个计费系统，但是由于智能网定义了预付费业务，所以智能网也被认为是一种在线计费的实现方法。智能网的标准主要是针对传统话音业务的需求发展起来的，所以其应用主要是集中在话音业务域，虽然新的智能网规范也希望将其他业务域纳入其范畴之内，尤其是在移动网络中，但是其进展并没有想像的那么快。智能网能够提供非常好的实时控制，而且具有比较完善的国际标准，在传统话音领域发展得非常好。预付费业务也成为运营商比较认可的一种业务形式，尤其是在移动通信网络中。但是，由于智能网将预付费作为一种业务而不是一种业务支撑手段来定义，所以其业务模式的灵活性受到极大的限制，难以满足当今激烈市场竞争的要求。同时由于智能网主要应用在话音业务域，所以其对融合计费的支持能力也不容乐观。同时其投资较高也成为运营商比较头痛的问题。

　　第二阶段，通过业务支撑系统实现准实时计费和控制。这种方式实际上是由于智能网方式本身的不足，运营商采用了一个折中的方式来解决热点需求和现状问题之间的矛盾。它是通过业务支撑系统采集话单后，实时批价、计帐和开停机控制来提供业务。其优点是可以建立统一的客户模型，对客户进行统一管理，同时可以支持非常灵活的业务模式，在统一的离线计费模式下，融合计费也可以得到很好的支持。但是由于不具备实时控制机制，存在用户透支的可能性，容易产生欠费问题，导致收入流失。

　　第三阶段，通过欠费风险控制系统实现低信誉度用户的实时欠费风险控制。实时欠费风险控制系统提供被监控用户的实时计费，并可通过SCP向网络发送实时控制指令。其定位是一个欠费风险控制系统，主要用于监控运营商认为的低信誉度用户，帮助运营商降低欠费风险，而这些用户真正的计费（收费依据）还是通过话单由业务支撑系统实现。实时欠费风险控制系统从系统核心设计上已经具备OCS的雏形，但其还不能真正被称为OCS系统，除了技术方面的原因，运营商对于计费精确性和用户接受度的顾虑也是很重要的原因。

亚信OCS四大特点

　　OCS应该是在对以前的经验和教训进行总结的基础上提出来的，它定义了一个比较完美的在线计费架构，在这个架构之下，可以对服务网元的实时控制能力，也就是CTF，进行标准规范，同时对在线计费功能，也就是OCF，进行标准规范。更为重要的是，OCF需要支持不同的业务域，在与不同的业务域服务网元进行实时交互时需要统一而开放的接口标准，同时OCF在与批价功能（RF）和账户余额管理功能（ABMF）进行实时交互时同样也需要统一而开放的接口标准。

　　亚信OCS计费系统是顺应中国电信产业发展趋势，根据3GPP标准中定义的参考性架构，结合国内外电信业务特点，设计开发的新一代兼顾实时性、灵活性（用户付费属性灵活切换，资费灵活，多业务捆绑，融合计费）的在线计费系统，能很好的满足运营商向综合信息服务提供商转型的需要，能够保证在系统功能、性能方面符合中国运营商的实际生产需要。

亚信OCS计费产品的特点主要包括：

　　网元接口适配器具备负载均衡功能。一个网元接口适配器同时和多个网元以及批价反算服务器相连接，翻译并转发相关接口请求和应答。其可通过统计当前各个批价反算服务器的负载情况，将最新的SCP传递的消息请求转发给当前最空闲的批价反算服务器，使各个批价反算服务器达到负载均衡，缩短鉴权接续时间，提高系统整理的处理效率。

　　网元接口适配器具备对批价反算服务器异常的处理机制。在批价及反算服务器异常的情况下，网元接口适配器具备自动应答网元请求的能力。同时网元接口适配器能够将网元请求生成完整的日志文件记录，在批价及反算服务器恢复正常的时候，能够自动处理异常日志记录，完成扣费处理。

　　批价和反算服务器具备完整的资费支撑能力。亚信的批价和反算服务器是一个真正的后付费和预付费融合产品。批价功能和目前亚信广泛应用的OpenBilling产品的功能完全一致。同时，批价支持的所有优惠，反算同样支持，保证了后付费和预付费的完全融合。

　　计费和反算服务器支持帐单级优惠。对于预付费的用户，同样支持帐单级别的优惠，并提供实时优惠的功能。

亚信优势

　　亚信公司在前不久，通过软件领域最高级别的国际CMMI5评估，则充分证明了亚信为客户提供世界一流的软件方案和服务的实力。亚信与四大运营商在融合计费、CRM以及BI等方面均进行了深度合作，取得了显著的业绩。亚信为中国移动提供了30%的业务支撑系统，承建了中国移动近50%的BI工程，系统支撑用户量总数超过1.5亿，支撑的数据容量超过500TB；作为中国联通新一代BSS项目试点的承建者，亚信为福建联通成功搭建了新一代BSS系统；同时，亚信作为惟一软件企业，与西门子、中兴等硬件厂商共同入围中国电信3G计费。亚信在网通宽带市场已占有主要份额。

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