移动交互式电话会议
2003/09/03
1.电话会议的产生及优势
传统的会议召开方式都要求与会者必须面对面坐在一起进行。但实际当中，由于地域或时间等因素的限制很难做到所有与会者在同一时间、同一地点、同时出席某一会议。对于大型机构、集团用户而言，一般每年都将定期召开各种类型的办公会议或者临时会议。如果有分支机构分布在不同地区，要按传统的方式在某地召开集中式会议，势必伴随着基层人员的旅途奔波，这既会给企业带来较大的差旅费支出，同时也会增加大量的组织工作，造成人力资源的浪费，会议的时效性也大打折扣。
交互式电话会议的出现，从企业管理层需要出发，打破了传统会议在空间和时间上的局限性，有效地解决了总部与分支机构在会议过程中面临的各种问题。交互式电话会议的优点：
1、 它打破了传统的集中式会议在空间上的局限性。
2、 在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。
3、 实现了会议记录的无纸化，特别是对于一些重要的机密会议而言，设置自动语言记录功能后，成功地解决了机密性问题。
2.系统规格
·系统容量规格
1. 单个会场最多能够有120方交互式通话，旁听不受限制，旁听方与系统所配置资源相关；
2. 同时召开的会议会场数不受限制，主要与系统资源有关。
3. 可以平滑扩容。
·电话会议参与方式规格
1. 提供多种接入方式：与会人员可以使用固定电话、手机、专用会议终端即可参加会议。
2. 提供多种与会方式：与会人员与会时候可以分旁听式、交互式两种方式。
3. 提供多种电话会议召集方式，
A) 会聚式，与会人自行拨打会场电话（真实号码）进入系统，参加指定会议；
B) 召集式，会议主持人或系统根据设定呼叫参与人电话（如果是VPN用户则呼叫短号，否则呼叫真实号码），接入电话会议。
·电话会议系统接入规格
电话会议系统语音接入，支持E1接入方式和PRI ，提供以下信令接口：
1. 中国一号
2. 中国七号
·电话会议申请方式规格
1. 电话自助申请：会议发起人拨打电话会议业务管理号码，通过语音交互完成申请；
2. 由话务员申请：会议发起人呼叫话务员，由话务员完成相应的申请；
3. 网上自助申请：会议发起人通过Internet完成相应的申请。
·会议通知功能规格
会议系统能够按照设定方式通知与会人员：
1. 电话通知：由会议系统主动呼叫与会人员，播放会议发起人录制的录音通知或者系统合成的会议通知；
2. 短消息通知：会议系统提供短消息接口，由会议系统主动发送短消息通知与会人员。
·详细话单输出功能
对整个会议过程的细节情形，进行详细的会场记录，我们可以在Web终端上进行灵活设置，进行一些费率计算和统计功能，使用户会议结束后可及时知道本次会议的总费用和与会者的统计信息等。
·电话会议系统安全性规格
1. 设定身份验证的方式
a) 无密码
b) 通用密码，即与会人员均使用同一密码
c) 每个与会人一个ID/密码。
2. 管理级权限，指电话会议管理人员拥有的权限，这属于最高级权限，管理人员拥有开通、结束电话会议权限，也有增加、减少会议最大参与人数的权利，也有实时加入、删除会议参与人等权利，每个电话会议只有一个管理者；
3. 主持级权限，指会议进行过程中，相应的会议主持人拥有的权限，该权限级别包括指定发言、禁止发言、踢人、主持人问候等一般会议主持人拥有的权利.会议过程中旁听方可以通过按键输入请求发言，在主持人同意后，成为交互方。
3.成功案例
北京国安创想公司电话会议系统
广州海关电话会议系统
珠海电信局电话会议系统
海口电信声讯系统电话会议业务
新太科技公司供稿 CTI论坛编辑