新太科技助力窝窝团构建团购行业顶级呼叫中心
2011/06/21
CTI论坛(ctiforum)6月21日消息(记者 潘婷婷):电子商务在中国高速发展的同时,其不成熟的地方也渐渐显现了出来,很多用户担心网络的不安全而对商务活动敬而远之。比如对于网购,人们希望能像在商城一样,有商城服务人员全程的导购,有售后服务的保证。除了网站自身设置的安全系统和一系列安全认证外,呼叫中心的出现使得用户能更真切地感受到电子商务的真实可信性,正是因为它的存在,带给网络消费者更多的安全感。日前,新太科技股份有限公司(以下简称新太科技)在深入研究客户需求的基础上,与窝窝团正式签署合作协议,继续助力电子商务行业和团购行业,以提升全程品质客户服务。CTI论坛报道
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