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SP30交换机简介

设计特点:

1.处理能力强大,Pentium处理机32M内存
2.支持多种业务
3.中继接口及信令丰富
4.支持接入网AN的接入
5.用户侧接口丰富
6.能够与其它多种网络互连
7.灵活的组网方式
8.集中维护管理
9.集中用户线测试
10.提供网络管理接口
11.功能完善的计费
12.基于TCP/IP的通信协议与信息高速公路接轨

ISDN功能:

1 提供下列承载业务

--话音
--8KHz结构,不受限的64Kbps电路交换
--8KHz结构,不受限的2*64Kbps电路交换

2.提供下列用户终端业务

--电话、可视电话
--智能用户电报
--传真
--可视图文
--PC机通信

3.提供下列补充业务

商业群Centrex业务

1.Centrex业务

--是CN30商业通信网中所提供的主要业务之一
  Centrex业务是指市话上将部分用户划为一个基本用户群,为用户提供用户小交换机功能,同时还具有一些特有的电信服务功能。
--Centrex可以享受公网上的一切基本业务、性能、特服及新业务性能。
--话务员座席功能,群外呼入,群内呼出,呼叫代答。
--遇忙转移,无应答转移,无条件转移,多重呼出限制功能
--遇忙自动回叫,异地设置呼叫转移

2.Centrex基本业务性能

群外呼入:
--群外用户可以直拨群内每个分机,实现DID
--群内、群外来话,交换机能提供两种不同的振铃音
--可对群内用户设定“限制接收外线来话”或“禁止受话”
--来话转接,可由任一部分机转给另一部分机
群内呼出:
--分机拨外线接入后,可直拨群外号码,实现DOD
--可对分机限定“限制群外发话”或“禁止发话”
--多重限拨功能
--分机可经由话务员或其它分机转至外线

CN30呼叫中心功能

--具有排队及ACD功能
--查号功能
--话务员夜间服务功能:话务员在下班时间可通过话机设定将呼叫转至夜间值班电话。
--通话过程插入:在用户通话过程中,话务台可将一重要电话插入转接。
--自动总机服务:利用语音提示,引导来话转至所要的话机,亦可留言至个人语音信箱。
--自动留言功能:通过语音信箱提供的使用者存取语音信息的功能,可设置不同的问候语,转送留言等。
--自动语言通知:当用户操作不当或使用超越权限时,应能通过适当的语音通知。
--话务台具有自动识别及显示功能

公司电话卡业务

公司为其员工发行的一种专用电话卡。可实现如下功能:

1.远端接入:
--用户拨公司电话卡业务引示号及公司网号,可从PSTN进入到公司专用网
--用户按照提示输入密码及帐号,经权限验证后,可以享用公司网内的专用拨号方案来呼叫网内其它用户。
2.特权呼叫
--对于没有长途呼叫权的用户,可以通过公司电话卡输入密码及帐号来进行长途呼叫,实现平台“200”的功能
3.用户可以利用远端接入进行特权呼叫