深圳市东进通讯技术股份有限公司
2001/04
。。深圳市东进通讯技术股份有限公司，简称东进技术，是政府认定的高新技术企业，"新通讯"的倡导者。
。。随着电信业进入以业务为导向、以客户服务为导向的新通讯时代，东进确立了"综合信息通讯"业务平台提供商的定位，并凭借"电信增值业务"和"CTI技术"两个领域建立起来的核心优势，实现"领跑新通讯、创造新价值"的战略目标。
。。成立于1993年的东进技术，是国内最早专业从事计算机电话集成（Computer
Telephony Integration，简称CTI）核心部件的研发企业。公司聚集了国内一流的CTI产品研发工程师，不断推出新的产品，保持国内技术领先地位。遍及全国以及海外的数千家企业及机构已经采用东进产品和方案，实现包括语音、传真、数据、中文语音识别和文本语音转换等的CTI系统应用，构建电信增值服务及呼叫中心等先进的应用解决方案。
。。东进基于自身在CTI领域的领军地位，于1997开始进入电信领域，并于2003年倡导"新通讯"，并以此作为公司战略发展的航标。几年来，东进逐步建立了在电信增值业务领域的新优势。为电信增值业务量身打造了电信级设备，成功推动了电话QQ、彩铃、彩话、移动IVR、语音短信等重量级的语音增值业务在各地的广泛应用。东进技术基于新通讯的核心理念，倡导开放、灵活的综合信息通讯平台，既可承载现有的多种语音增值业务，还能不断容纳未来出现的新的电信增值业务。
。。基础研发、业务应用、运营实践，是东进对业务发展各个环节和各种要素的准确提炼，是创造新东进的基础。
。。基础研发是东进的战略发展基础及优势。1993年东进成立之初推出的国内第一款CTI硬件产品当年即通过了原邮电部的入网检测，获得了同类产品的国内第一张入网许可证；其D系列和DN系列等多项成果、产品以其高可靠性、易用性及良好的性能价格比将公司产品提升为国际领先的水平，拥有完全自主的知识产权，保持着国内技术领先地位。目前公司员工中80%以上为来自全国各著名高校和科研机构的专业技术人员。公司与清华大学、北京邮电大学、南京邮电大学、中国科技大学、中科院声学所、深圳清华大学研究院等国内众多知名院校、科研机构保持紧密的合作关系，在技术、人才方面形成有机的结合。同时，公司还与IBM、TI、微软等世界级高科技企业建立了长期、稳定的协作渠道，跟随世界科技的发展而不断进步。
。。业务应用是东进的战略发展核心和立足点。2004年，东进技术提出"领跑增值电信新应用"，致力于推动电信业务和电信增值业务方面的解决方案提供。立足应用，东进根据客户需求和市场发展方向为用户提供极具投资价值的业务方案和平台。
。。运营实践是东进的战略发展的源泉。东进技术投资成立北京东进信达科技有限公司，作为公司在增值电信领域的运营主体，通过与各地运营商、SP在多种增值业务上的合作，使东进对电信增值新业务的运营模式有着深入到位的了解，并为客户提供全方位的运营指导。
。。"用户至上"是东进企业的最高理念，在北京、上海、成都、广州等中心城市设立了分支机构，同时积极发展分销渠道，以提供更好的本地化服务。并实行增值服务运营商优先服务计划、不断完善其销售网络和技术支持服务体系，全面为客户创造无限的价值成长空间。
作为行业的领头羊，东进也在不断开拓海外市场。目前，业务范围已经涉及欧洲、美洲及东南亚等地。东进的发展已经让国外通讯厂商感受到了压力，不但率领民族企业突破了国外企业在市场垄断，并短期内取得了非常好的市场份额。东进有信心在下一代的电信网络建设中，利用新应用的开发，确立行业标准，做大电信市场。
。。东进技术成立以来一直坚持"专业化道路"，所有理念和方向都在完善的技术前提下，永远在巩固旧有优势的基础上寻求新的优势，追求可持续发展。
。。东进追求自身价值，更积极与产业链各环节展开有效合作，为运营商提供有投资价值的整体解决方案和服务，为渠道商提供更多成长的空间，力求与整个产业链的合作伙伴为共同的最终客户提供满意的服务，共享市场的成果，实现多赢局面。