东进技术助力电话语音报税_语音板卡

东进技术助力电话语音报税

2002/07/18

　　2002年7月11日，基于东进DN系列硬件平台的“电话语音报税系统”，在广东省潮州地区正式投入使用。纳税人通过电话就可以进行常规的税务业务，这说明我国的CTI技术正在向更广泛的领域拓展。

　　“电话语音报税系统” 是利用计算机语音技术，帮助纳税人用电话进行申报、缴税、查询等常规业务，可以极大地提高人们报税的效率。经过连续几个工作日，每天24小时的稳定运行，潮州地区“电话语音报税系统”已经开始显现出高效、准确、节省人力的特点。当地一位税务部门的官员表示：“以前那种每月排长龙报税的情况不会再出现了。”

　　据了解，广州方欣科技术公司开发的“税窗”系列产品，以前采用的都是Intel Dialogic的产品。东进技术在2002年4月推出了DN系列产品后，由于该系列语音卡的重要特性之一，就是与Intel Dialogic产品全面兼容。产品提供了全新的软件开发包NADK(New Architecture Development Kits)，真正支持多线程和多事件驱动，提供多种编程模式。NADK在应用程序接口函数上与Dialogic完全兼容，这意味着，在Dialogic语音卡上开发的系统无需修改源代码，即可在DN系列语音卡上运行。测试数据表明，与Dialogic SR5.0相比，NADK的DCM启动与停止、函数执行效率、系统运行效率均有较大幅度提升。因此，东进DN系列产品成为了“税窗”系列的重要选择。

　　方欣科技在详细对DN系列产品进行测试之后，认为东进DN系列产品完全符合“税窗”系统的设计要求。从为用户提供“多样化选择”的角度出发，在今年6月开始建设潮州地区“纳税人服务中心”时，方欣科技采用了东进公司的D320N PCI 30 路数字中继卡，取代原Dialogic数字中继卡构建系统。据研发人员反映，启用东进DN板卡，几乎没有对原来的应用程序进行任何修改。在这种几乎没有工作量的情况下，整个系统平滑过渡到东进DN语音卡平台上。

东进公司供稿 CIT论坛编辑