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构筑CTI产业链

2002/10/28

　　从最初的计算机电话集成（Computer Telephone Integration）扩展为计算机电信工业（Computer Telecommunication Industry），此已非彼，这一领域所涵盖的范围及其市场规模都有了新的突破。

　　10月17日，北京举行了中国首届CTI工程师大会，此次大会由国内最大的CTI基础硬件厂商深圳东进通讯技术股份有限公司主办，其董事长兼总经理李如江表示，在CTI金字塔形的产业链中，上游厂商包括硬件设备提供商和软件开发商等，中游企业主要是系统集成商，下游则是电信运营商等最终用户。此外，还包括各类咨询机构、培训公司乃至外包运营商等新兴企业。东进公司作为一家CTI基础硬件厂商，一直专注于语音板卡的研发与生产，并希望通过与其他厂商的合作，共同把CTI这块饼做大。

　　今年东进公司推出了数款被称为里程碑式的产品系列--DN系列语音卡，以打破电信、金融市场等大型CTI系统的应用门槛，巩固其在CTI的领先地位。这款DN系列的语音板卡产品采用CT-Bus总线结构，提供PCI和Compact PCI接口，支持H.100标准（CT-BUS FOR PCI）和H.110标准（CT-BUS FOR Compact PCI）,在系统密度方面也是大幅提高，单机支持至少480路。随卡还提供了全新的软件开发包，真正支持多线程和事件驱动，提供多种编程模式。值得一提的是，该软件包在应用程序接口函数上与Dialogic完全兼容，这就意味在Dialogic语音卡上开发的系统无需修改源码即可在DN系列语音卡上运行。

　　目前，东进的DN系列语音卡已通过多家厂商的运行测试，如新太科技、普天通信设备厂、亿阳信通软件研究院以及北京青牛软件公司等等。由此，基于东进公司CTI基础硬件的一个CTI产业链已初步成形。

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