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国内CTI企业唱主角了

2002/11/22

　　日前在上海浦东召开的首届中国CTI工程师大会再传好讯：经过10年磨砺，中国CTI企业已经成长起来，到了唱主角的时候了。中国CTI（计算机电话集成）市场格局将由此改变。

　　由东进技术、《CTI世界》杂志社、CTI论坛网站等联合举办的本次大会，是国内CTI工程师的首次盛会，吸引了一大批国内软硬件厂商。参加大会的300多位代表围绕CTI产业向何处去、CTI技术的发展需求和趋势、CTI产业链上的交流与合作、国内CTI企业如何面对国外企业的竞争、CPCI在CTI中的应用等几个方面进行了深入的探讨。

　　首届中国CTI工程师大会的举行，是国内第一次真正从技术人员角度来看待整个行业的会议，这也反映出业界重视技术发展和专业人才的趋势。与会工程师普遍认为，作为CTI技术应用的一线操作者，工程师们需要进行跨企业、跨产品的广泛交流，而不只是限于公司内部的讨论，这次大会恰恰提供了良好的机会。

　　国内CTI产业一直以来由Intel Dialogic等少数国外厂商占据着CTI产品的高端领域，居于整个产业的上游；以东进技术为首的国内厂商被挤压在产业的中、下游，主要以CTI中、低端产品为主。随着2002年东进技术推出的DN系列产品，彻底改变了原有旧格局。该产品采用全新的硬件结构与软件开发包，全面兼容Intel Dialogic产品，发出了国内厂商向CTI高端领域进军的强烈信号。

　　本次大会的主办者，深圳市东进通讯技术股份有限公司是中国CTI市场唯一能与国外同类企业抗衡的中国企业。在会议现场，新太科技和东柏电脑现场演示了东进DN系列产品轻松移植到其针对Dialogic产品自主开发的系统平台的过程，得到了与会代表的高度评价。

　　前Dialogic总裁林博文先生的演讲成为本次大会的一大亮点。林博文先生是中国CTI产业发展的重要见证人之一，他从中国CTI市场的亲身体验中总结了该产业的发展规律。在他看来，Dialogic进入中国市场时，中国市场还没有纯粹的CTI企业，所以能够轻易占据较大的市场份额。随着国内的CTI厂商逐渐出现，市场竞争才真正开始。

　　东进技术董事长李如江在会上呼吁，产业链上的企业要加强合作，基础硬件厂商作为CTI产业链上的上游企业，不仅要考虑如何与国外企业进行市场竞争，还应该考虑产业链中游企业的产业，关心他们的产业价值；上游企业不能仅关心自己产业能否赚钱，还要为中游的系统集成商考虑他们的产业利润，这才能保证国内企业长期发展。

　　会上，南京邮电学院沈金龙教授称，随着CTI产业的发展，企业应该将目光放得长远一些，不能只做一些低水平的重复研究工作，要在产业战略的关键技术上做文章，这就需要整个行业的研究人员和工程师群体的协同攻关。本次大会的举行，已经显示出国内CTI行业正在形成一种互动交流的趋势---本次大会的参与者由硬件厂商、系统集成商、最终用户、媒体、CTI相关的学术界等各方人士组成，特别是很多活跃在第一线的工程师参与，使大家的交流在理论与实际上都有了一些可参照的东西。可以说，企业间的密切交流与合作，对我国CTI产业的发展是有很大促进作用的。

本文由东进公司供稿原文刊登于《上海科技报》

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