实现全方位的融合——爱立信企业系统大中华区销售市场总监程钢演讲
程钢 2006/08/30
谢谢各位领导和尊敬的朋友，听到思科罗总和其他朋友讲到一体化通信，都讲到统一通信，现在很流行。给大家讲一讲爱立信的理念，爱立信业务很多，我只负责企业这一块，也就是企业客户，在爱立信八年多见了全国各地各行各业的企业，当年为了搭建海尔全国网络通信语音网，也有幸和张瑞敏同志了半个小时，也下过煤矿，到煤矿里看，见了很多企业客户，也了解到各个方面的情况，今天给大家通报一下爱立信最新为企业提供全套的解决方案。
大家都很清楚，很多专家老师们无数次给大家讲了，这是全球最新的企业用户需求，大家可以看到，很多企业语音都在使用电路交换的交换机，大量人在市场上炒下一代NPN所谓的软交换，国际上来看，现在目前对企业用户来讲，不能在一夜之间变成，它是逐步过渡IP全方位，包括大家都谈到统一、一体化，都是各个方面在融合，都在谈融合，融合这个词现在特别时兴，在过去两三年时兴很多。
工作不完全像过去在工作，娱乐性更强了，和过去的工作方式发生很大的变化，过去只作为个人聊天工具，现在都用到通信领域，大家可以看到怎么实现。我们认为企业发展的方向，就是语音，打电话，使用交换设备打电话，我们认为谈到企业通信，尤其是讲到一体化的通信，以过去企业语音通信核心扩展到四周很多企业的应用，包括数据，包括网上即时通信，包括移动通信和视频会议、宽带接入所有这些作为在谈企业通信，这是企业通信，而不是讲过去简简单单就是一个打电话。
爱立信怎么理解通信融合呢？我们讲全范围的融合。这是大家经常工作或者办公室的场景，有在办公室外面，在家里头或者在客户办公室里，这都是叫办公，我在办公室能够做到的是什么，首先上班就是看邮件，邮件删的速度赶不来来的速度，有些事情就坐在对面，非要发一个邮件，说一句话就完了，大家每天上班处理很多的邮件，包括公司里头很多同事的邮件。另外打电话，每天接到很多客户的电话和外面的联系和公司内部的联系，包括你是跨地区的公司，业务分布和各个地区在联系，电话少不了，你要查东西调东西，财务状况、发货情况等，有公司的ERP或者自己企业的系统，调完这些就差不多了，剩下就是没完没了的会议。如果在办公室里头都能做到这些，出去了，在其他场景里面，跟在办公室一样，都能做到所有这些，才能说明你叫融合，否则的话我想只是一个骗局。
跟大家讲一讲最新推出MX—ONEtm平台系统，它基本上在所有这些方面能够帮助大家实现一体化。大家可能看到人都在讲AOIP，为什么叫AOIP，所有今天跟大家讲的基于IP。
MX—ONEtm主要在三个方面，一是语音，给大家提供IP和传统电信，另外就是移动办公，另外就是企业的应用，在MX—ONEtm有两个家族，左边是大的用户，用电路交换加上IP通信，保证平稳的过渡，纯软交换的系列，给企业用户的。我们在语音方面怎么给大家企业应用？这是我们公司的总部，有很多跨地区的企业，有公网，有自己的专用租的线路，你有地区的分布，完全可以用MX—ONEtm通过IT或者以有各种别的品牌交换联系到公网或者企业局域网走VOIP走正常的语音都是可以的，包括有各种的终端，模拟数字的，IP的，还有移动很多分机可以使用在办公室。当然有更小的分支机构，像办事处一百人和一百人以下同样可以使用MX—ONEtm分支办公室，无论在北京也好、新疆也好、拉萨也好得跟在一个办公室通信，几个人办公室怎么办，PC也可以当电话，还有IP的分机，跟整个办公室组成IT网络或者是基于电路交换IP的网络，大家又看到，怎么又变成TOIP，我总跟别人不一样，因为大家都在炒，跟别人都一样大家不爱听了。大家都在讲VOIP，基于IP的语音，恨不得到中国买几千块钱的网关也能VOIP。爱立信认为我们叫TOIP，基于IP商务电话，大家是企业，企业用交换并不仅仅是打一个电话，而是有很多的功能，会议电话、转接、转移，这些东西也能基于IP实现跟分值办公室，现在一个电话分机拨到拉萨，再拨一个数等到他落线之后回叫，拨4插入拉萨通话中，这叫TOIP，到中关村三千块钱买了一个IP网关，那只是简简单单一个VOIP，我们是基于IP商务级电话，所以叫TOIP。企业之间分布也好，跟别人的机构也好，通信实现基于IP所有交换功能，这才叫TOIP。
移动办公。无线是一个什么样的概念，移动通信就是手袋里装的手机，在全国各地、全世界各地打电话，移动通信，大家随便查一查爱立信在全球不仅是第一，剩下的厂家谈如何拿第二，爱立信在世界上移动领域是最大的，而且占了40%通信。很多人问我，爱立信总做手机，没有吧，跟索尼了吧，最顶峰的时期占爱立信全球营业额的15%，现在各出资50%，爱立信一共是三块业务，另外一块就是我所做的企业客户，另外一块最大的全世界运营商无线，在全世界包括在中国，有38%到40%的市场份额是移动，什么概念呢？如果离开了爱立信，大家在中国和全世界有35%到40%的地方是打不通移动电话的。
我们对移动办公如何理解的呢？在办公室有移动邮件、会议电话、长途，包括企业ERP系统，办公室有一个电脑和企业交换分机就可以，我前天从冰岛飞回来，早上到这儿直接飞到上海，酷热极了，我今天早上刚刚从机场赶过来。如果我出了门之后像过去一样，什么都办公不了的话，老板也不会给你发工资，一年那么多天在外面跑，一出门就借口出差了，那不行，爱立信怎样实现移动办公的。我们有企业内部的外部办公和内部办公，像饭店楼里头，企业范围内的移动，出去怎么办呢？我们叫移动分机，我没有讲移动手机和移动通信，我讲的是移动分机，什么概念？你办公室搁得分机，我把它移动起来了，推过我们MX—ONEtm的软件ME，可以在移动手机里头手机不止是索爱，兜里装的手机就可以的，只要国家允许卖的手机都可以，在任何的网络上不受网络限制，不管是移动的GSM还是联通的CDMA还是电信和网通提供的小灵通，包括3G都可以做到，不受网络和终端限制，包括很多的用户，包括北京惠普和索尼中国很多客户都在使用，通过移动分级把你办公室里交换的这些功能、电话会议、插入、转接，所有这些都可以在移开办公的时候自然而然在手机上，我如果在办公室之外我会拿手机连接，所有这些包括会议电话，在办公室拨小号，4插入6回叫，前两天在外面，我在国外不相信，因为拨到总机，总机转到分机，他认为应该在办公室，我接一个电话怎么可能跑到欧洲，几年前买你的设备就在骗我，当了官还依然骗我，你怎么跑到国外，你怎么胡说八道，我说跟你讲不清楚，回去再跟你说。在办公室做的事情，办公室的范围已经扩大了。我们家的电话既是北京网通给我的一个电话市话号码，同时也是办公室的分机，北京移动给1380的号码，同时也是我办公室的分机。
我们认为真正把运营商为大家建得各种通信移动的网络和在座的各位企业里有的很好的交换通信设备有机通过移动分级结合起来，真正是固定和移动有效的融合。也就是说，把办公室电话放到兜里。办公室还可以有无线局域网的电话和IP电话，中国和世界上打得很厉害，因为标准问题，以美国为首，排斥中国的标准，中国也排斥美国在中国的使用。无线的安全很关键，中国建的标准，以美国为首排斥中国的标准。
移动分机很好，没用MX—ONEtm，我用别的厂家，同行的，那没办法，大家尽量享受到爱立信移动分机的好处，我们有一个外置网关叫移动接入网关，接到现有交换设备上，不管什么品牌，也可以同样实现移动分机的功能。
电话问题解决了，我在不在办公室，打到我电话都可以找到我，跟我在办公室一样，邮件随时到手机上，只要在智能手机上，PDA也好，包括Windows智能手机，回复也是一样的。而且不仅仅是邮件，包括日程安排，电脑的东西都可以在手机上同时实现，不是简简单单邮件的使用，包括所有的功能集中在手机上。
大家可以看到，过去移动通信，爱立信一直在做移动通信，所以我一定要把移动方面最好的优势给企业客户提供，大家可以看到，过去我们有移动的邮件，移动通信的手机和有人带着PDA和办公室的电话，用一部电话完全可以实现，我现在在外面出差不出差都跟在办公室一样，所以也不好，改变了很多的方式，一下子弄得一天到晚好像被工作所缠，不管夜里、白天，不像过去什么都没有，我记得很多年前出差写什么东西还得找饭店找一个传真机，说没传真机就完事了，就可以休息了，现在一天到晚缠得你，电话接不着还不行，说邮件收不着也不行，确实是很有效的，同时我个人感觉生活改变很多。
过去很多方面都是单独一套系统，现在都可以通过MX—ONEtm在手机上一个号码、一个邮箱、一部终端，所有都可以实现，一部电话可以解决办公室所有的东西，移动在手，移动办公在九洲。
企业应用讲怎么应用，五彩缤纷，确实充满活力，在网上，包括MX—ONEtm和微软MSN的下一代LCS集中在一起进行即时通信，打电话是不是在办公室？我都很清楚，也搞不清楚员工在聊天还是在使用即时通信，确实充满了活力。MX—ONEtm提供很多，包括呼叫中心，调度、酒店和视频会议，最高端一套视频会议，在我们国家最重要的一个地方，在长安街的公安部旁边春节胡锦涛视察全亚洲最大的反恐中心里面使用我们基于MX—ONEtm提供的这套视频会议。视频很漂亮，既可以当电脑屏幕也可以当电视看，也可以播放会议，包括有胶片，包括统一消息，用电脑发传真，全部都是可以在MX—ONEtm实现。
基于AOIP，所有这些东西都可以基于IP，爱立信理解的融合，我理解一体化的融合，大家讲语音和数据融合很多了，现在讲到公网和专网，因为企业用户有很多的使用，在公网使用不了，企业上运营商给大家提供很多的服务，包括下一代3G、IMS的服务，在企业里能不能实现，我们争取做到公网、专网一致性，你在企业办公和出了企业大门是享受一样的服务。爱立信的利用优势和别人独特一点，把企业里面固定和现在的移动融合在一起，实现全方位的融合，使您的成本各方面都可以下降。
希望大家到爱立信参观，互相再更深入交流。
赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
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