英立讯科技推出ZINGSERV®2.0呼叫中心系统平台_

英立讯科技推出ZINGSERV®2.0呼叫中心系统平台

2001/09/17

北京英立讯科技有限公司（Zinglabs Beijing Co.，Ltd.）推出ZINGSERV®2.0呼叫中心软件平台，在ZINGSERV®1.0的基础上，ZINGSERV®2.0具备实时录音、拖挂式IVR、来电显示（CALLER ID）和第三方的TTS和FAX功能。无需额外板卡，即可轻松实现CALL CENTER的全部功能。ZINGSERV®采用安全可靠的嵌入式实时Linux系统，可以支持64个电话会议通道，每个电话会议通道支持八方全双工，ZINGSERV®实时录音技术，可同时满足4-64条通道。ZINGSERV®集ACD、IVR、CTI Server和PC-PABX于一体，并且提供强大的开发平台支持：IVR开发平台和ZTAPI接口。ZINGLABS®语音卡全球首家应用PCI master技术。采用高度集成，高品质的语音处理技术。代表产品有数字外线卡ZING-E1、模拟外线卡ZING-CO8　和模拟内线卡ZING-ST16。

为了进一步推动企业信息化的进程，推动CALL CENTER（呼叫中心）在国内的普及。让更多的大中小企事业单位拥有自己的呼叫中心，英立讯科技全面推出针对集成商的零风险促销活动。

集成商只需要承担很小的投入，即可试用功能全面的ZINGSERV®2.0呼叫中心平台。英立讯将为集成商配备全部功能，充分为集成商考虑，在活动中真正做到集成商承担零风险。

英立讯科技供稿 CTI论坛编辑