按需购买 随需扩容—慧聪国际联络中心完美蜕变
2011/05/17
CTI论坛(ctiforum)5月17日消息(记者 张洁):遥想7年前,慧聪国际的“买卖通”业务才刚刚起步,30个座席的简单呼叫中心建设起来,承担传统的客服业务和买卖通业务的电话销售。7年过去了,时至今日,原先30人的小团队已经发展壮大到1000多人,这个团队也成为慧聪国际主营业务中最重要的团队,这个呼叫中心团队每年为公司创造的价值已经成为了公司最大的收入来源。CTI论坛报道
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