友邻通讯积极参与银行业信息化建设_银行

友邻通讯积极参与银行业信息化建设

2001/12/11

随着中国加入WTO和金融体制改革的深入，银行之间的竞争日趋激烈，这种竞争不仅体现在国内各商业银行之间，更体现在国内银行业走向与世界接轨的过程中所面临的巨大压力，提高工作效率，降低服务成本已是竞争必须。基于这样的认识，中国银行陕西省分行作为中国银行总行的试点，正紧锣密鼓的建设呼叫中心项目，深圳市友邻通讯设备有限公司的AP Suite 呼叫中心质量管理软件被ACD厂商和业务软件开发商作为最有竞争力的方案推荐给陕西中行，经过严格的技术答辩和成功运行的系统考察，AP Suite 最终获得客户的青睐，以唯一的第三方厂商的资格参加试点项目的建设。

在今天竞争激烈的呼叫中心市场，所有处于市场领先地位的设备厂商、独立软件开发商、运营商都在考虑如何与行业内的专业服务伙伴结盟，放开周边，集中全部精力参与其核心业务竞争，以确保其市场的领导地位。友邻通讯主动适应这一市场法则，坚持走呼叫中心质量管理软件这一专业方向，赢得了在呼叫中心市场处于领先和领导地位的广大合作伙伴的认同。

深圳市友邻通讯设备有限公司作为国内呼叫中心质量管理软件市场的领导者，依靠其优秀的产品、强大的技术开发能力、快速和个性化的技术服务等综合竞争实力，已经赢得了越来越多的、不同行业客户的信赖。友邻通讯将以此为动力，继续以先进的技术、优秀的产品、完美的服务来回报广大客户和合作伙伴。

友邻通讯供稿 CTI论坛编辑