“全面掌控，引领未来”2007友邻通讯中国峰会_运营管理_呼叫中心_录音

全面掌控，引领未来
——2007友邻通讯呼叫中心新技术中国峰会

2007/03/02 在线报名

尊敬的朋友：

　　您好！

　　非常感谢您长期以来对深圳市友邻通讯设备有限公司的关注与鼎立支持。友邻通讯诚邀您参加2007年3月20日至4月12日，在全国五大城市举办的“全面掌控，引领未来”2007 友邻通讯呼叫中心新技术中国峰会。友邻通讯将携同呼叫中心领域的专家为您带来全面的呼叫中心质量管理体验，以及如何推动电话营销在呼叫中心的应用。让您的呼叫中心加强与客户的互动，为您带来更多的机会和更高的客户满意度。

　　国内呼叫中心行业自上世纪九十年代开始发展以来，不仅促进了中国服务业的发展和服务水平的提高，也推动了中国经济的发展。但经过十余年的发展后，中国呼叫中心行业的巨大市场不仅吸引了世界瞩目的眼光，同时也面临着全球经济一体化带来的巨大挑战。

参加此次盛会，您可以期待：

掌控呼叫中心质量管理的最新技术革新和发展趋势

了解呼叫中心质量管理的最新理念

了解全面掌控呼叫中心运营状态及提升客户满意度的工具和方法

了解电话营销在呼叫中心利润增长中的作用

分享呼叫中心的成功运营管理经验

　　如果你相信技术发展的驱动力，那么，请相信“全面掌控，引领未来”2007友邻通讯呼叫中心新技术中国峰会，将会为您的呼叫中心发展注入新的活力。届时，您将能与友邻通讯、呼叫中心领域的专家以及银行、保险等行业的运营管理人员共聚一堂，互相交流，分享经验。

友邻通讯热切期待您拨冗莅临！
　　　　　　　　顺祝
　　商祺！

深圳市友邻通讯设备有限公司

会议议程：

时间	内容
14：00-14：20	签到
14：20-14：35	会议致辞
14：35-15：15	主题演讲：科技为伍，实现价值呼叫中心质量管理解决方案
15：15 -15：55	主题演讲：化繁为简信息化电话营销解决方案
15：55-16：20	茶歇 & 现场演示
16：20-17：00	专题演讲：呼叫中心运营管理体验
17：00-17：10	幸运抽奖
17：10-17：30	现场演示 & 技术交流

活动安排:

日期	城市	酒店名称	场地名称	地址
2007年3月20日	北京	北京翠宫饭店	二楼多功能厅	北京市海淀区知春路76号
2007 年3月22日	上海	上海华亭宾馆	三楼静观堂	上海市徐家汇区漕溪北路1200号
2007年4月3日	广州	广州白天鹅宾馆	三楼会议中心南厅	广州市荔湾区沙面南街1号
2007年4月10日	成都	成都总府皇冠假日酒店	三楼宏图府C厅	成都市总府街31号
2007年4月12日	武汉	武汉香格里拉大饭店	B1楼荆门、孝感厅	武汉市汉口建设大道700号

请携带此邀请函及个人名片入场
所有到场嘉宾均有一份精美礼品，以及更多惊喜大奖等着您！

更多详细信息请联系我们
联系人：赵正明小姐
电话：0755-2668 9500-210
传真：0755-2667 2326
Email：Zhaozm@callray.com.cn 在线报名，请登录公司网址：www.callray.com.cn

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