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Portal:融合计费是关键

2004/01/16

  通信业务种类的迅速多样化和业务量的攀升,正对运营商的运营能力形成挑战。据IDC报告显示,2003年全球OSS和计费软件市场总值达57.5亿美元,并将在未来几年内保持2.1%左右的稳定增长速度,于2007年达到68亿美元。

  “亚太地区的计费市场规模已经达到15.5亿美元,在中国,电信业正蓬勃发展,相应的对于计费解决方案的需求也更为强烈。Portal因此更看重在中国的业务发展。”Portal公司大中华区总经理张世民先生如是说,“今后的计费软件市场发展战略,将取决于运营商需求的优先顺序,例如自动计费管理系统、成本控制等。”

  据张世民先生介绍,Portal公司产品与国内大部分计费厂商所提供的产品不同之处为:Portal解决方案采用至少四层的多层开放结构,而且API完全开放,这样能够最大程度地减少电信运营商在升级时的客户化工作。

  而且,Portal电信计费方案属于完全“统一的计费平台”。“以客户为中心,而不是以业务为中心的计费解决方案,能够带来的最大益处在于,能够简化电信运营商运维系统的扩展工作。”张世民解释说,“电信运营商推出新业务的时间间隔越来越短,业务种类也越来越丰富,以业务为中心,会导致业务增多后后台系统的膨胀,管理难度增加。”当前很多计费软件提供商和相关解决方案最大的问题在于源代码对客户不开放,为实现运营商业务做了大量的客户化工作。“尽管这样看似‘为运营商定制’的解决方案能够贴近运营商当前需求,但是其升级的困难程度之大,特别是在通信运营高速发展的今天,显然会不断碰到瓶颈。”

  至关重要的问题为运营商是否具有创造性的管理资源的技术能力以促成它们成长,而这一点,随着GSM网络向更高层次的GPRS网络,乃至未来的3G网络发展,将更为明显和迫切。

  “既要确保为运营商提供尽可能大的二次开发空间,也应确保多业务的融合能力,以便运营商在网络升级和业务升级时,后台系统能平滑过渡。”张世民表示,“将所有业务放在同一个平台上,先满足运营商共同的业务需求,例如话音业务计费、省网间结算等,再考虑各自的单独需求,特别是新业务功能。”他认为,通过模块化方式扩展功能,能够将众多业务放到统一平台上,同时减低客户化比例。“这种融合方式,给运营商带来的好处是显而易见的。”

Portal软件公司供稿 CTI论坛编辑



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