公司简介
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Altitude Software是一家为联络中心应用提供一体化客户交互(Unified Customer Interaction™ - uCI)软件解决方案的全球供应商。成立于1993年的Altitude Software已是当今联络中心解决方案领域的技术领导者。通过在一个多渠道的环境中为人工辅助及自助交互实现集成的支持,提供了最有效的管理客户关系的解决方案。Altitude Software的产品在设计时兼顾了新的和传统的联络中心当前及未来的需求。拥有5万9千多坐席的600余套系统分布在45个国家,运行着Altitude Software的解决方案,改进与客户的交流,降低运营成本,提供出众的客户服务- 包括金融服务机构,电信公司,外包运营商,电力和零售等行业。 Altitude Software在9个国家建有办事机构进行国际化运营。公司的运营总部座落在葡萄牙的里斯本。 |
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联系方法
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北京万泰北海大厦18层, 100027 中国北京市东城区朝阳门北大街6号 电话:+86 10 65544960 传真:+86 10 85282306 手机:+86 13910071933 邮件:tim.zhou@altitude.com |