亿迅亮相墨尔本G-force研讨会
2006/08/31
G-ｆorce为Genesys公司在美国注册的Genesys用户大会的名称。每年的G-force盛会都会在欧洲、美国、日本、澳大利亚和中国五个区域分别举办一次，来自不同国家，不同行业但同样关注客服业的人士欢聚一堂，探讨发展趋势，分享成功经验，共同促进CRM领域的全球性建设。
今年在澳洲墨尔本举行的2006年度G-force亚太研讨会为期四天，于当地时间8月17日圆满落幕，会议期间数十位重量级专业人士与逾800位参会者一起就客户服务业和呼叫中心方面现存的问题进行了热烈讨论。作为G-force中国区的合办者，亿迅同样一直积极参与其它区域的G-force年度盛会，以自身杰出的技术实力和企业魅力不断叩击走向国际化的大门。亿迅公司董事长Ad
Nederlof（李安德先生）在本次G-force上发表丰富精彩的主题演讲，主题是The Future of Contact Center，同参会者分享了自己在呼叫中心未来发展趋势方面的独特观点，并具体对如何有效优化客服以及如何在人员、流程和技术三者之间的找到平衡的两方面内容进行详致阐述。
亿迅在会议展会期间的卓越表现获得了众多业内人士的关注，公司的展示台前热闹一片，许多人纷纷驻足聆听产品讲解，并要求获取相关的技术信息资料。据统计，展位浏览者超过450人次，参观者均称赞亿迅EZactor产品的独特性及技术领先性，并表示将长期关注亿迅未来的发展。面对业内人士的赞许肯定，亿迅总裁李冰影女士显得十分高兴，并表示亿迅参加各海外区域的G-force都带给与会者耳目一新的感觉，客户踊跃参观的热情反映出亿迅海外事业前途一片看好。
当有人谈及亿迅的现状时，李冰影女士说：“良好的市场环境为我们创造了有力的条件，凭借亿迅公司员工的共同努力，上半年取得了喜人的成绩，品牌知名度大幅提升，但这并不能令我们感到满足，未来几年，将会有更多的挑战，我们更要再接再厉，不断创新，加大迈向国际化企业进程的步伐。”
亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）供稿供稿 CTI论坛编辑
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