首页>>厂商>>座席接入系统厂商>>广州亿景通信

亿景通信话务通MA应用之—会议、调度系统语音盒

2008/09/23

1.产品简介

  亿景通信(www.escene.cn)“话务通”MA是一款多功能语音盒,它既是一款将telephone和computer结合的USB智能话务盒,又是将VoIP和PSTN融合的网关型终端产品,也是一款可将电话智能化的电话伴侣。它为呼叫中心提供智能、优化的座席方案,也为办公电话提供多种商务功能和免费通话功能,是多功能、多应用的语音盒。

  “话务通”设计新颖,接口包括电话线路接口、电话机接口、耳机接口和USB通信接口。配置立体声扬声器和环型提示灯,提供声光提示。“话务通”能够提供IP网络电话,自动应答,自动外拨,来电弹屏,语音录放,语音留言等功能。

1.1.功能特点

一个USB2.0接口连接PC
一个LINE外线口连接PSTN外线
一个PHONE接口连接普通电话机
一个HEADSET接口连接话务耳机
一对3.5mm 耳机麦克风插口
一个摘/挂机按键,带环型提示灯
自带扬声器可提供个性MP3铃声
支持PSTN电话和VoIP电话双路由,可同时接听/拨打
即插即用,无需安装驱动程序
无需外接电源
具备逃生功能,与PC失去连接时仍能拨接PSNT电话
提供API接口程序,可自定软件

1.2.连接图
  1. 普通USB线连接PC

  2. 普通电话线连接PSTN

  3. 普通电话线连接电话机

  4. RJ11接口连接话务耳机

  5. 3.5mm插孔接耳麦

2.应用之一:视频会议系统语音盒

  话务能可为视频会议系统、外包视频会议系统用户提供PSTN通讯接入,用户可选择PSTN路由进行通讯,从而提高通讯可靠性。



3.应用之二: IP调度系统语音盒

  话务通MA为IP调度系统提供PSTN电话接入,即提高系统可靠性,又可调度PSTN电话

CTI论坛编辑



相关链接:
亿景通信参与微软广域渠道产品&方案推广会议 2009-09-18
亿景通信电力行业VoIP解决方案 2009-06-29
广州亿景渠道招募 2009-04-20
亿景通信话务通MA应用之--外包呼叫中心座席终端盒 2008-11-12
亿景WideLink系统和SayHi IPPhone在北京国展亮相 2008-11-04

分类信息: