基于Web方式的会议系统应用_会议电话_NGN及软交换

基于Web方式的会议系统应用

刘冬旭王冠宙 2004/01/06

　　摘要：Web会议系统是在现代化通讯技术环境下的新的交流与沟通的手段。UT斯达康凭借丰富的通讯行业经验和深厚的技术研发能力，在mSwitch软交换系统基础上提出了业务功能更加强大的Web会议系统解决方案。本文阐述了该方案的基础体系、核心技术和特点。论证表明，该方案功能强、扩展性好、可接入多种网络，所提供的业务批发功能有效地满足了运营商管理业务的需求。

　　关键词：web、会议系统、iMS4000、mSwitch

1 引言

　　会议作为人们交流的一种基本形式已经存在了几千年，在高节奏生活的今天，快速，有效的沟通和交流已成为人们的基本需求；随着世界经济的快速发展，分布于各地的公司及其部门的商业活动越来越频繁，会议交流不可避免。与传统的会议室面对面会议方式相比，在大多数情况下人们更愿意利用现代化的通讯手段来召开会议，以节省旅行的时间和会议费用。

2 会议系统的发展

　　早期，传统的PSTN网络或移动网络能够提供简单的电话会议，但它只能提供基于语音的会议，而且还存在容量小、会议管理、控制功能薄弱等局限，所以一直没有得到很好的应用。而单纯的会议桥虽然在功能上有所增强，但仍然存在设备昂贵、接入手段单一、只支持语音等缺点。

　　随着Internet的发展、带宽利用率的改进等，会议系统越来越向着更加快速、便捷、场景有真实感的方向在不断发展，其中，H.323视频会议系统的出现在视频上满足了用户，但它只能基于宽带接入，并且接入设备必须是支持H.323的终端设备，这对用户来说也是一个不小的局限。

　　目前，享受IP网络构架所提供通讯服务的用户越来越多，他们也迫切期待一种多点、多媒体的通讯方式，而基于web的会议系统不仅满足了这一需求，而且可以避免以上会议系统的所有缺点，它提供的是一个基于IP的、支持多媒体和多种接入方式（包括PC和电话）的会议系统。

　　根据美国Wainhouse研究公司数据，去年美国Web会议服务收入3.15亿美元。他们预计今后5年Web会议将脱离幼稚阶段，收入每年增长22%。这对于国内的电信运营商来说，无疑也预示了一个光明的前景。

3 基于Web方式的会议系统

　　基于Web的会议系统是一个功能强大的交流平台，它不仅能提供语音会议功能，同时还提供了诸如幻灯片同步浏览，文本聊天这样的数据会议功能，用户甚至可以看到对方的影像。更为重要的是，它结合了基于Web的会议管理和控制方式，使得会议的预约，召集和会议中的控制简便，高效而又功能强大。

　　Web会议系统为各种规模的组织提供了空前的机会进行通信、协调和协作；无论是组织内部，还是和遍及全球的客户、供应商、商业伙伴都可以方便的就某一问题进行探讨。另外，当前的许多热门业务如IPTV、网络游戏等都必须依赖于Web会议平台的支持。这种集成了数据、话音和图像的在线会议环境，允许任何人、任何地点的多媒体通信。

3.1 web会议系统的特点

　　Web会议系统能帮助人们建立密切的工作关系，快速召开会议、实现预定计划。一般而言，Web会议系统具有以下特点：

1) Web会议实现的是一个多点对多点的通讯模式，即它创造的是一个多人同时在线的会议环境。

2) Web会议是一个基于多媒体的会议模式，即它是包括视频、音频、图示和数据一体化的解决方案，创建了一个全新的多媒体通信应用环境，并且整个环境是可扩充、可开放的。

3) Web会议是基于共享方式的会议系统，即它不仅仅在双方或多方之间传递信息，而且可共享会议数据，如讲座文件的共享，查看各种会议中需求的文件等。

4) Web会议支持多种会议模式，例如预约型会议、即时会议、定时会议、点击会议等等。用户可以利用周期性的预约会议来定期召开会议，在没有进行会议预约的情况下，则可以使用“即时会议”模式召开临时会议来解决紧急问题，十分方便。

3.2 web会议系统的应用优势

　　Web会议系统之所以在近几年获得了如此迅速的发展，主要是因为它在以下几个方面具有无可比拟的优势：

1) 既能降低旅行的危险（在美国“911”事件后以及“SARS”肆虐期间，Web会议用户大量增加），又能减少费用，提高工作效率。

2) Web会议改善了项目组成员间的通信环境，在遇到棘手问题时能便捷地召开会议。它有助于个人和团队围绕某个论题或项目展开工作，如实时绘图和交互式培训。

3) Web会议增强了与商业伙伴间的沟通。

4) Web会议可使管理层决策更快地传达。

4 UT斯达康的web会议系统解决方案

　　依靠在通讯业丰富的行业经验和深厚的技术开发能力，UT斯达康提出了业务功能更加强大的Web会议系统解决方案。用户只需通过Web浏览器或一部电话就可以使用Web会议业务，另外，由于采用了高密度的媒体服务器来作为会议资源和媒体处理，会议成员数量可以达到数百乃至上千。

4.1 基础体系

　　UT斯达康的Web会议解决方案构建在其mSwitch软交换系统之上，并且依赖于其高密度、电信级产品：媒体服务器（iMS4000）和应用服务器（mService1500 WCB），其基础体系如图1所示。其中媒体服务器是电信级的硬件平台，提供高密度音频处理能力，应用服务器则基于SUN服务器平台，提供UT斯达康的Web会议业务应用。通过使用先进的会议算法，媒体服务器和应用服务器可为Web会议业务应用构建一个功能丰富的媒体平台。

图1 UT斯达康web会议系统解决方案的基础体系

4.2 核心技术

　　web会议系统中的核心技术之一是UT斯达康的媒体服务器iMS4000，它是一个可扩展、电信级的软硬件平台，其独立的高密度媒体处理单元，使得iMS4000成为业界最高密度的电信级业务供应平台。它满足以下技术要求：

1) 单个平台上集成多种技术――iMS4000电信级的硬件平台专门设计用于处理在单个平台上提供多种业务（如交互式语音应答、会议、拨号及通知音、自动语音识别、等等）的问题。

2) 基于开放的标准――iMS4000使用业界标准的协议进行通讯，是一个开放的平台，便于第三方运营商发展新业务，而不需要再另外更改其软件构架。

3) 可靠性――iMS4000提供与PSTN设备相同级别的可靠性

4) 模块化的设计――iMS4000基于模块化的设计允许业务供应商根据需要增加平台的功能，可以为系统增加附加的媒体卡，而会不中断对用户的业务提供。

4.3 方案特点

　　UT斯达康的web会议系统解决方案不但具有前述的web会议系统的所有特点。还可兼容多种网络接入、提供业务批发功能，并且具有良好的可扩展性，业务的部署以及升级也十分快速便捷。

下面重点阐述它的多种网络的接入能力和业务批发功能。

4.3.1 多种网络的接入

　　UT斯达康Web会议系统采用了基于软交换的体系结构，会议业务独立于不同的接入网络与终端，使得不同网络的用户使用不同的终端均可以享受这一业务。如下所示，它可以兼容以下的多种网络接入方式，并且对于运营多种网络的运营商，UT斯达康的Web会议系统可以同时应用于这些不同的网络。

1. 接入PSTN网络

2. 接入GSM/CDMA/PHS等移动网络

3. 接入IP终端、IAD以及PC

4.3.2 业务批发

　　对于电信运营商来说，UT斯达康Web会议系统也是一个业务管理工具，运营商可以定制专有的会议应用，如包装成视频会议、音频会议、web会议和ICQ即时信息等，来满足不同类型的会议需求，这也就是业务批发的功能，它可以由Web会议的业务管理工作站来完成，不但相关的应用功能可以进行配置，其用户操作界面也可以被定制。

　　正因为具有这种业务批发能力，UT斯达康Web会议系统就具有了二层的定制功能，一方面电信运营商可以对该业务进行定制，然后转售或租用给下一级的业务分销商，另一方面，企业、集团等终端用户的网络管理员也可以对该业务进行定制，以适应其不同的业务需求。

5 结语与展望

　　基于Web的会议系统不但适合用来向政府机关、企事业用户提供商业会议服务，在远程教育、学术交流、大型企业的在线技术支持等方面也具有广阔的应用前景。UT斯达康的Web会议系统可在网络中快速部署、可扩展、易于实现和管理。可以预测，它必将为运营商带来更加精彩的未来！

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