颖科"语音名片通"
2002/08/15
。。手机、E-mail、掌上电脑，一个都不能少。这里存放邮件地址，那里记录电话号码，一个都不能丢。。。我们拥有了先进的通讯工具，也不得不接受先进工具带来的繁复和累赘。颖科技术开发的语音名片通服务系统帮助我们把联系人资料集中整理起来，随时调用，解放我们的记忆，释放工具的束缚，在您的企业内部一旦拥有语音名片通：
- 您再也不用在成千上百的名片中找电话号码，语音名片通就像一个记忆高超的秘书，为您整理客户资料，为您自动拨号；
- 再也不用担心手机、计算机、掌上电脑中的资料无法同步或突然丢失，语音名片通存储您放心又方便；
- 再也不用担心出差在外，会错过重要的客户联系电话，语音名片通的语音邮件功能为您及时传信息；
- 企业规模壮大，内部分机号码繁多，语音名片通为您来管理；
语音名片通有两种贴心服务界面：
一、 简易的电话界面
- 名片快速查询
- 您可以用您的内部分机、外线电话或手机拨通语音名片通的服务号码，只要说出联系人的名字，就可以通过语音获得相应的电话号码、地址、传真、邮件等信息。
- 自动语音拨号
- 如果您想直接与对方通话，您也可以让语音名片通为您自动拨号转接到对方的手机、商务电话等。
- 语音信箱服务
- 您可以通过任意一台电话随时检查您的客户给您的语音留言
二、 方便的网络界面
- 远程浏览器管理
- 您可以通过友好的浏览器界面用高级功能来查询自己的客户信息
- 您也可以方便地浏览、添加、修改或删除您自己的联系人资料
- 数据无忧导入
- 您在Outlook、商务通、手机或其他设备中的数据可以快速地导入语音名片通
- 系统管理方便
- 系统管理员可以实时地通过浏览器远程监控服务的运行
- 系统管理员可以远程启动、终止服务
语音名片通的先进技术
- 自动语音识别
- 支持准确流畅的人机会话，系统能够在包括数千个人名的电话名片簿中对人名呼叫实现高达95%的首选识别正确率
- 电脑语音合成
- 无须人工录音，电脑语音合成为您念出邮件内容、电话号码、联系地址等动态信息
- 自动答录
- 使得系统能够在主人外出时自动接听来电，与来电方自动进行问答，了解和记录来电方的基本信息和留言，供事后查阅
- 私密性保护
- 用户数据相互独立，私有信息加密
- 无论电话访问还是网络访问，均有身份验证机制
一个企业只要安装一套语音名片通产品，整个企业内的用户都可以共享，平均每人花费仅数百元，就可以长期拥有的便利。
颖科公司公司供稿 CTI论坛编辑
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