微软会进军IP电话市场吗？_voip

微软会进军IP电话市场吗？

2004/12/10

　　毫无疑问，微软可能会进军IP电话市场。但是，这个软件巨头为什么想进入对其核心业务来说如此陌生的领域呢？答案就是：IP电话正在朝微软的商业模式发展。简而言之，IP电话行业将成为基于软件和服务的一个产业，而这正是微软所服务的领域。如果说思科是通信业走向IP路上的一个赢家，那么微软将是庞大市场转向软件和服务过程中的一个赢家。

　　首先，微软可能会发布与其Outlook、Live Meeting、NetMeeting以及其他办公软件套件紧密结合的一款软电话。微软有可能改弦易辙，关闭目前提供给思科、Avaya、北电及其他厂商的Outlook API。这样，这些公司只能开发第二流的软电话，无法与微软的世界相连通。读者可能会问：软电话有那么重要吗？当然！在今后几年，许多大公司会从固定模拟、数字甚至IP等电话迁移到智能电话和软电话上。譬如说，英国石油公司就计划在2008年之前，把15万部固定电话几乎全部改成软电话和智能电话。

　　提供嵌入式软电话的微软将给IP电话公司带来巨大冲击，许多IP电话公司的收入大部分来自固定的IP电话以及比重越来越大的软件许可费。微软把会话初始化协议（SIP）客户软件捆绑到XP当中，积极支持SIP在端点上的应用。而大多数IP电话公司对SIP口惠而实不至：承诺会采用SIP，结果用的却是专利扩展件，虽然提供了功能更丰富的服务，顾客却因而被它们的IP电话架构所牢牢束缚。如果微软能够提供基于SIP的软电话，那无异于一场巨变，迫使IP电话产业重新洗牌。所有的IP电话提供商将不得不改变各自的商业模式，有些甚至无法成功转型。

　　这些软电话需要一个连接管理器即SIP代理系统，来提供连接/呼叫服务。我们有望看到微软把连接管理器功能添加到其实时通信服务器里面。另外，日益转向IP电话托管服务（从而把连接管理器功能移入服务提供商），有可能缓解要求微软自行开发的迫切需求。相反，微软有可能只是专注于其软电话，确保与市面上的其他每个连接管理器相连通。这样一来，微软不仅拥有软电话，更重要的是，还拥有一系列IP通信应用。

　　微软势必会在某个阶段进军IP电话市场。明年（2005年）应当是这家公司积极行动的好时机。预测数字表明，2005年将是IP电话部署开始进入“曲棍式”拐点增长的年头。无论怎样，闯入IP电话领域的微软必将改变这个市场。

编辑点评

　　微软一旦进入IP电话领域，对于整个市场来说无疑意味着一场巨变的契机。现有VoIP市场的商业模式、产品技术走向，乃至市场占有者的份额都将面临颠覆性的改变。

编译自美国Network World