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“得意”智能航班时刻查询服务系统

2005/05/31

  使用"得意"智能航班时刻查询服务系统,用户可以通过短信/WAP/互联网以自然语言的方式与服务系统进行互动,方便地查询各个航班的时刻,以及相关的信息。当用户在对话过程中遇到困难时,系统还会主动引导用户获取想要的信息,能为乘客和交通机构提供很好的服务手段,实现真正的"智能"。

使用示例:
  1. 用户:我要今天下午15:00左右由北京起飞到上海的航班到达时间

  2. 系统:15:00左右北京飞上海的航班有3个,您要了解哪个?

  3. 用户:到浦东机场的

  4. 系统:6月8日15:10分国航CA932由北京起飞,到达上海浦东机场17:05。


得意音通供稿 CTI论坛编辑



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