上海声软 VSFax企业传真服务器
2005/09/06
我们的企业现在每天都会接到很多传真,这给我们的工作带来了很大的方便性,但是也存在很多问题:
序号
|
功能名称
|
说明
|
传真功能 | ||
员工传真分机号 | 传真号=公司传真号码+员工传真分机号 | |
接收传真 | 将传真送到员工个人Email账号 | |
传真总机 | 接收非个人的传真,统一处理 | |
传真发送 | 可以通过客户端和Email发送传真 | |
传真发送的文件格式 | MS Office文件格式 | |
主叫号码识别 | 告诉收件人对方的电话号码 | |
信号检测 | 在外呼时可以自动检测电话、传真机(自动传真和手动传真) | |
群发 | 传真群发 | |
传真重试 | ||
分类处理 | 传真按个人、部门优先级分类 | |
CDR | 记录原始话单数据 | |
内部员工分组 | ||
共享地址簿 | ||
传真的结果反馈 | ||
传真的按通道、部门、时间的权限控制 | ||
支持各种传真格式 | ||
终端 | ||
Email客户端 | 通过Email客户端发送传真 | |
浏览器 | 通过Web端发送传真 | |
管理功能 | ||
平台管理 | 内部员工、部门的管理配置 | |
对客户、客户组、地址簿的管理 | ||
基本参数配置 | ||
通道权限管理 | ||
传真按不同条件进行查询 | ||
员工的管理权限 | ||
员工自我管理 | ||
传真的发送明细表,可以根据时间段、员工、部门的条件进行统计 | ||
统计报表 | 传真的接收明细表,可以根据时间段、员工、部门进行统计 | |
分时段传真统计,可以统计传真任务的时间分配 | ||
传真汇总表,根据时间段统计传真发送、接收等汇总信息表 | ||
传真成功率统计 |
上海声软技术(Voicesoft)公司供稿 CTI论坛编辑
Voicesoft VAS虚拟前台系统 2005-09-30 |
上海声软 VS MsgCOM短消息通信平台 2005-09-16 |
基于VoiceXML的商用开放式语音平台OpenIVR 2005-05-13 |
电话用户与Web对话的桥梁——VoiceXML语言 2005-05-09 |
上海声软成功推出Panasonic呼叫中心平台 2005-03-22 |