OKI的企业内部IP centrex系统被神户制钢所采用
2005/07/08
2005年7月7日，东京—-冲电气工业株式会社(以下简称OKI)报道了株式会社神户制钢所采用了OKI以IP电话服务器“IP CONVERGENCE?Server SS9100(以下简称SS9100)”为基础的IP centrex系统(注1)。
第一步先在东京总部设置大约2000台IP电话机,今后计划依次向其分布在日本全国各地的其他事业所扩展系统,最终将实现在日本国内15个事业所使用1万台IP电话的日本国内最大规模的IP电话系统。在采用该系统的过程中,NTT Communications株式会社(总经理：铃木正诚、总部所在地：东京都千代田区、以下简称NTT Com)承担了系统构筑任务, KOBELCO系统株式会社(总经理：酒井哲夫、总部所在地：兵库县神户市、以下简称KOBELCO系统)负责了整个系统的协调工作。
从2002年开始,神户制钢在通过KOBELCO系统公司运营的公司内部信息基础网络“KOBELCO网”中,采用了NTT Com的网络服务“Arcstar IP-VPN(注2)”,实现了各事业所之间通话的IP化。此次,为了进一步大幅度削减通信成本并且提高生产性,采用了OKI的SS9100,实现事业所内线电话的IP化，同时拨打外线的线路采用了NTT Com的电话号码以050开始的IP电话服务——“.Phone IP Centrex (注3)”,外线同样也实现了IP化,因此公司电话系统更新换代成了内外线都能使用IP电话的系统。
控制公司内部IP Centrex系统的SS9100设置在神户中心,通过NTT Com的IP专用线,控制各事业所的IP电话机。第一阶段先在东京总部设置2000台多功能IP电话,今后依次向日本全国各地的其他事业所扩展,2008年度(2009年3月底)为止,预计将在日本国内15个事业所实现使用1万台IP电话的日本国内最大规模的IP电话系统。而且,NTT Com的IP电话服务——“.Phone IP Centrex”还与神户中心相连,可利用便宜的IP电话拨打外线,除了实现日本国内规模最大的IP电话系统之外,遇到灾害时,即使在有必须拨打公用网的通信限制的场合,通过神户中心也可以拨打外线等,加强了系统的防灾机能。而且,在神户制钢最大的生产基地——加古川制铁所,导入了OKI的大规模IP-PBX“DISCOVERY01?”,构筑了包括部分固定电话在内的4000台电话的PHS系统,在该制铁所内的任何场所都可以拨打和接听电话,大幅度提高了便利性、削减了通信成本。
OKI除了着眼削减通信成本以外,今后还将为探讨革新办公模式,通过通信的高度化提高生产性的神户制钢,提出使用连接业务应用系统的SS9100解决方案、FOMA?／无线Dual终端、高音质软电话等的最佳通信方案。
【公司内部IP centrex、IP电话服务的导入效果】
1.削减成本
将神户制钢在日本全国各事业所的PBX统一成1台SS9100，可以削减维护费用、导入NTT Com的IP电话服务——“.Phone IP Centrex”后,可以削减年间通话成本。而且，通过采用IP电话，无须变更办公位置、设定、以及重新布线,可以大幅度削减电话相关维护运营费用。因此，预计神户制钢仅在其东京总部，每年就能削减2亿日元的开支。
2.可以阶段性实现公司内部IP Centrex
由于神户制钢一直以来使用OKI的VoIP网关，能顺利实现IP电话系统(H.323网)和SS9100的新系统(SIP网)的相互连接，从老化的电话设备开始，依此导入IP电话机，能实际有效地逐步实现公司内部IP Centrex系统。
3.提高生产性(今后准备实行)通过从以往的电话交换机切换到IP电话系统，灵活运用IP的优势，可以提高生产性。
①终端的多样化
在营业部门使用FOMA?/无线Dual终端、通过使用高音质软电话实现高品质通信等，采用适合各部门的最佳通信方案，革新办公模式从而提高业务效率，提高顾客满意度。
②多形式信息功能
可以将语音邮件和传真邮件统一成电子邮件，可以不延误或误传信息，从而提高通信效率。
③融合信息通信功能能简单实现以往使用的Web应用软件与电话的相连，Groupware应用软件、工作流程、电子电话簿、甚至可以与营业系统相连，给业务生产性带来飞跃性提高。
微软公司商务合作营业部ISV解决方案推进部的日诘广造部长就OKI的该新闻发布内容发表了以下看法：微软公司欢迎神户制钢采用OKI的IP电话服务器——“IP CONVERGENCE?Server SS9100”。去年2月OKI推出新产品SS9100时，微软表示赞成，并且提供技术协作，共同开展推销活动。此次导入使用SS9100的大规模IP电话系统，为企业提供了新型工作模式和通信手段，坚信削减TCO的同时，一定能为企业提高竞争力作贡献。
【用语解释】
(注1)公司内部IP Centrex系统在IP网上实现语音通信的同时，导入了将设置在各个事业所的PBX用集中在1个地点统一管理和运营的IP电话系统。不仅能够大幅度降低运营成本，而且可以继续使用原有PBX具备的多功能,具有能有效使用原有设备的特长。
(注2) Arcstar IP-VPNNTT Com提供的IP-VPN服务的名称，通过MPLS技术实现高度安全、经济有效的IP公司内部网。
(注3).Phone IP CentrexNTT Com提供的网络服务，以IP-VPN服务“Arcstar IP-VPN”、广域以太网服务“e-VLAN”、因特网连接服务“OCN”为基础的，利用NTT Com的VoIP基础网的企业用IP电话服务。
中国新闻网
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