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冲电气开始销售主机媒体处理软件“eSound® Engine for Server V2”
实现与手机、PC等无缝连接的应用系统

2009/02/02

  2009年1月27日,东京 -- 冲电气工业株式会社(OKI)报道,在IP网上实现高音质通信的软件引擎“eSound®(注1)Engine”的基础上,成功开发了与手机、PC用客户端引擎具有良好兼容性的主机媒体处理软件(Host Media Processing Software)(注2)“eSound Engine for Server V2”。并且,冲电气即日起开始销售本产品。

  冲电气于2006年4月成功开发了“eSound Engine”,并与OKI ACCESS 技术株式会社(社长:中泽修、总部所在地:东京都千代田区、以下简称OKIACCESS技术)合作,以实现无所不在网络社会为目标,向手机市场积极推进商品化,获得了一致好评。冲电气的“eSound Engine”系列以长期积累的,在IP网上确保稳定语音音质的VoIP技术为基础,追加了“My eSound(注3)”、“eSound Positioning(注4)”等独创的功能,实现了高品质富有临场感的通信,用于手机、软电话等多种多样的机器上创造了丰富业绩。

  另一方面,随着代表NGN的新IP网的扩大,为了利用能够实现IVR(注5)、MCU(注6)、通话录音装置等附加服务的网络机器,基于IP的主机媒体处理软件(Host Media Processing Software)的需求日益高涨。而且,瘦客户端(thin client)、云计算(cloud computing)(注7)等新型业务基础设施的急速普及中,要求终端上能实现的应用系统在设置于网络的机器上也能容易实现,也就是主机媒体处理(Host Media Processing)需要高度的共通性、可移植性。

  在上述背景下,冲电气在占有日本国内份额46%(注8)的客户联络中心系统“CTstage® 5i”中所采用的“eSound Engine for Server”的基础上,成功开发了强化与手机、PC等客户端引擎的良好兼容性,在网络机器上实现了无缝应用系统的主机媒体处理软件“eSound Engine for Server V2”。

本产品具有以下特点

  客户端引擎与API实现了共通化

  eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客户端eSound Engine与API实现了共通化,可以降低应用系统的开发负担。例如,在PC上作为应用系统开发的语音会议功能能够很容易移植到会议服务器上。

  对应多种编解码标准

  不仅能对应G.711等以往编解码标准,还能对应G.722等宽带编解码标准。具有“不同编解码方式的混合功能”。

  低延迟

  为了解决客户联络中心在IP化时遇到的延迟问题,内置了能将“通话延迟”限制在最小范围的冲电气独创的行业最高水准的“延迟恢复功能”。

  对应多平台

  除了能对应Windows®系统之外,还能对应Linux®系统,可以广泛对应企业用系统及运营商系统等。

  冲电气在2009年度,力争在日本国内主机媒体处理软件市场获得50%的份额。今后,以NGN上为通信运营商扩大服务作贡献为焦点,除了对应能利用代表高品质的IP电话服务的新型服务的各种编解码方式(CODEC)之外,还将强化本商品与IMS(IP Multimedia Subsystem)中间件(注9)技术及多媒体中间件技术的相互结合功能,从而力争3年内实现获得世界市场30%份额的目标。

销售价格

  价格 1个使用许可证7000日元(消费税另付)起售。
  用途 用于客户联络中心、通话录音装置、IVR、MCU等。

关于OKI ACCESS 技术株式会社

  冲电气与株式会社爱可信(ACCESS)(总部所在地:东京都千代田区,总裁兼首席执行官:荒川亨)共同出资,于2005年11月1日成立的公司。主要从事开发下一代移动终端平台相关产品。

  详细资料请参阅URL:http://www.oki-access.com/

用语解释

注1:eSound
  冲电气开发成功的,通过IP网可以传输超过以往电话音质,提供洋溢临场感的语音通话的高品质VoIP技术。除了能支持ITU等国际标准语音编码方式以外,还能对应各种语音编码方式。可以用于IP电话机、PC(软电话)、手机、PDA及数字家电等,并且还可以内置于芯片及各种平台中。

  详细资料请参阅网页:http://www.oki.com/cn/iptel/products/mxsx/esound.html

注2:主机媒体处理软件(Host Media Processing Software)
  在计算机上便于导入VoIP(Voice over IP)等多媒体・解决方案及IP服务的处理软件的总称。

注3:My eSound
  即使通话对方使用普通电话也能获得高音质效果的功能。是利用保留下来的低频语音扩展以往电话删掉的高频部分,实现清晰易听的语音通信,将对方的语音转换成类似的“eSound”的冲电气的独创技术。

注4:eSound Positioning
  是运用冲电气独创技术,给语音附加方向感的功能。给语音附加方向感之后,可以实现辨识来自不同方向的多人语音的自然通话功能。可以将多人的语音分别布置在各个听得见的方位,容易识别说话者,能飞跃性提高多人电话会议性能。还作为日本国土交通省在东京都大力推进的“自律移动支援项目”(URL:http://www.jiritsu-project.jp/)的一个环节,在东京银座进行的“东京无所不在计划•银座”实机验证试验(URL: http://www.tokyo-ubinavi.jp
/jp/ginza.html)中,将之搭载在“无所不在通信器”上使用。

注5:IVR(Interactive Voice Response)
  在企业的服务窗口,通过语音进行自动应答的计算机系统。可以根据发信者的拨号操作,自动向发信者播放事先录制的语音。

注6:MCU(Multipoint Control Unit)
  用于电视会议系统等多地点间通信的通信控制装置。具有将发信者的语音及视频数据发送到多个地点及将复数个地点的语音进行混合发送的功能。

注7:云计算(cloud computing)
  是指利用连接在网络上的多台计算机实现服务的系统形态。表现为用户无需关心网络周围的物理构成,可以依靠网络来工作的概念图。将网络用图来表示时,往往用云(cloud)来表示,所以将“云”用于代表“网络”的词汇。

注8:日本国内份额46%
  数据出处:出自株式会社矢野经济研究所 2008呼叫中心/客户联络中心市场实态和展望。

注9:IMS(IP Multimedia Subsystem)
  在融合固定电话与移动电话服务的核心网络上,提供各种融合固定与移动服务的通信框架。由制定3G手机技术标准的3GPP(第3代(3G)移动通信系统标准化项目:Third Generation Partnership Project)规定技术标准,是以SIP(Session Initiation Protocol)为基础,实现presence、PoC(Push to talk over Cellular)等功能的应用软件。

关于冲电气工业株式会社

  冲电气工业株式会社创立于1881年,是日本最早的电子通信产品生产厂家。总公司在东京。127年来,冲电气以“开启您的梦想”(英文:Open up your dreams)为品牌标语,朝着国际化企业飞跃的目标奋斗!在信息通信一体化系统及打印机事业上,为广大用户提供着高质量、技术先进的最佳解决方案,为e社会充实无所不在服务作贡献。详细资料请参阅OKI中文网页:http://www.oki.com/cn/

冲电气软件



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