冲电气开始销售支持呼叫中心系统的前台应用软件
2010/05/24
CTI论坛(ctiforum)5月24日消息(记者 潘婷婷):2010年5月20日,冲电气(OKI)报道,冲电气集团旗下通信事业领域的商品企划・开发・销售公司冲网络(社长:西乡英敏,总公司:日本东京都港区),近日计划从2010年8月底开始销售在日本国内市场占有率第一的呼叫中心系统“CTstage®5i”的前台应用软件(注1)“CC Navi™ for CTstage”(以下简称CC Navi),该软件目前只限在日本国内销售。其标准安装有顾客要求呼声较高的CTI联合功能和简易顾客信息管理功能,即使是第一次构筑呼叫中心系统的客户,也无需定制即可在短时间内构筑包括前台应用软件在内的呼叫中心系统。CTI论坛报道
冲电气“CTstage 5i”呼叫中心系统性能加强 2010-04-22 |
冲电气的IP视频传输系统实现高清手术视频转播 2010-02-22 |
冲电气视听录像目录库HD广播系统被冈崎市采用 2010-01-25 |
冲电气大幅增强CTstage5i的通话录音功能 2009-09-14 |
冲电气智能手机应用程序开发平台面世 2009-09-09 |