Skype由于采用P2P 架构（Peer to Peer），通话质量出奇的好，让人大感不可思议，摆脱一般人「网络电话质量很糟」的印象。加上通话免费，也因此短时间内迅速在全球吸引了1亿3千多万万用户。两台安装Skype 的计算机，就可以透过接到计算机的耳机和麦克风交谈，只要是计算机之间对打就是免费，因此很多人用于取代国际电话。如果打到一般的电话号码，还是需要付费，不过却也相对便宜。
Skype 还具有通话保密及穿透防火墙设定简易等功能。在语音发送之前进行加密，在接收到的时候进行解密，不会在中途被窃听。采用的加密算法与美国政府用来保护机密数据安全的算法相同。 使用了256位加密， 这种加密方法共有1.1 x 1077 种可能的Key，可以动态的将每个呼叫和实时消息加密。Skype采用1536和2048位RSA来生成对称AES密钥。Skype 运用Skype通讯软件的辅助，可以与所有防火墙、 NAT 和路由器一起使用，且无需进行任何配置！