东方通信进军新领域 聚焦用户体验
2011/05/24
北京时间5月24日早间消息在通信业变革的大背景下,当前用户体验已成为全球电信运营商持续发展与差异化竞争的标杆指标,各种创新型智能业务和增值业务也随之越来越受到关注。东方通信股份有限公司(下称“东方通信”)交换网络事业部常务副总经理龚一航日前在接受C114采访时表示,用户对运营商的感知直接产生自业务使用过程中,提供优秀的增值业务不仅有助于运营商提升用户忠诚度与黏性,同时也是重要的利润增长点。C114中国通信网
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