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北方汇博助力中国爱心热线95178的全国开通

2004/06/11

  5月16日是第14个全国助残日,为残疾人提供资讯服务的综合信息系统"中国爱心热线"95178全国正式开通。该系统技术中心设在深圳,由深圳银通通信公司基于美国NMS系列语音板卡设计开发。上海北方汇博信息技术有限公司作为NMS中国总代理为该系统提供了全程技术支持服务,保障了中国爱心热线95178的全国40个城市胜利开通。

  据介绍,该系统应用NMS系列语音板卡,采用集中式的组网方案,系统配置灵活、集成度高,有利于系统的今后扩容。在全国任何省市,无论座机或手机,只要直接拨打95178,24小时都可即时获取有关残疾人服务的信息。考虑到残疾人的收入情况,该热线免去长途话费,仅收取市话费。随着技术系统的完善,该热线还将陆续提供传真资料及人工互动服务。用户还可以通过短信实现信息的点播和定制,亦可登陆 www.95178.cn 浏览相关信息,获得实时在线帮助和视频服务。

  "中国爱心热线"萌发于全国人大内务司法委员会、外交部、文化部、广电总局、团中央、中国残联和中国残疾人福利基金会共同发起的"联合国亚太残疾人十年"活动,并在中央有关部委、省、市领导和社会各界的大力支持下开通。该热线是一个全国性的集语音、短信、彩信、视频、人工服务以及互联网于一体的增值电信业务服务中心,将长期为全国6000万残疾人提供康复、医疗、教育、就业、培训、法律援助等全方位服务,为社会各界人士奉献爱心提供交流互动的平台。


关于北方汇博:
  上海北方汇博信息技术有限公司是由中国北方工业公司和海外投资基金共同组建的高新技术企业。是NMS公司中国区总代理,专门从事NMS全系列语音产品的销售、技术支持及相关服务。其NMS产品事业部(原深圳市方正科技有限公司 语音产品事业部)有一只经验丰富,开拓力强的销售队伍,也有一只技术水平高,支持能力强的技术队伍。自成立以来,始终坚持多方合作共同发展的原则,以领先的技术、热诚的服务向CTI系统集成商、电信运营商推荐高集成度、高性价比的NMS系列语音卡。同时针对不同行业的语音系统解决方案,利用日益成熟的CTI软硬件技术,推动集成厂商和电信运营商优化资源配置,快速迎合迅猛发展的市场需求,在向最终用户提供优质服务的同时,在激烈的市场竞争中取得优势。

关于NMS
  NMS Communications (Nasdaq: NMSS) 致力于协助客户快速布设电信级的产品及应用服务,并以增进客户盈利及投资报酬为主要目标。全球财富五十大榜上的电讯商及通讯设备供货商均采用 NMS Communications 领先的产品及服务,包括系统建设组件、系统、顾问及支缓服务。

关于银通通信
  深圳市银通通信有限公司:主要从事电信增值业务、计算机通信网络系统集成、应用开发、产品研发、技术咨询和技术培训的高科技术企业。公司受到中国残疾人基金会的委托与授权,负责"中国爱心热线"95178项目技术平台的投资、建设与维护,向中国爱心热线项目提供全面的技术服务及客户服务。银通公司与中国六大电信运营商建立了良好的合作关系,可在贯通六大运营商的95178的技术平台上提供多种电信增值服务。

北方汇博公司供稿 CTI论坛编辑



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