福瑞杰软件公司发布GoldMine高级企业版
2007/06/27
近日,加利福尼亚州都柏林消息—全球著名的客户关系管理（CRM），IT服务管理和语音应用提供商福瑞杰（FrontRange Solutions）进一步强化其GoldMine产品系列，发布了GoldMine高级企业版。这个新版本的GoldMine包含了大量快速增长型企业赖以发展的强大功能，比其它现有的CRM应用软件更具灵活性、易用性、允许快速配置的特性，大大降低总拥有成本实现投资回报率的最大化。
“花费很长时间安装和运行复杂的CRM系统的时代已经过去”，福瑞杰（FrontRange Solutions）产品部副总裁Kevin J. Smith说。“客户需要在他们的日常工作中使用那些实施快捷，使用方便的产品，同时能带来强大而丰富的功能。他们需要快速地应对市场变化并捕捉机遇。Goldmine高级企业版为客户带来这些好处而又大大便宜于传统的CRM应用。”
不同于大多数现有的CRM系统， GoldMine高级企业版是一个模块化解决方案。可以根据需求自由选择并添加功能, 不用花大量时间去安装那些可能根本用不到的功能。主要模块包括关系管理，销售管理，报价，会晤管理，线索管理，客户服务与支持。
美国服务与技术支持专业人员协会负责研究工作的副总裁John Ragsdale,在他的博客中说“根据2006年科技统计调查研究表明，中小型科技公司在2007中将花费至少3.09亿美元的在CRM产品上。他们在CRM产品上的花费将是大型（大于10亿美元）高科技公司的两倍以上。并且关注.NET 构架的CRM产品的快速发展型企业将青睐于GoldMine。其多个版本(标准版， 企业版，高级版和高级企业版) 针对不同规模的企业。”
Goldmine高级企业版的另外一个亮点是它高度灵活的用户界面，客户可以根据需求定制自己钟爱的使用界面，而且无需复杂的客户化编程，通过简单的菜单设置即可完成。这个新产品同福瑞杰（FrontRange Solutions）的IT服务管理解决方案共享同一个基于微软.NET开发的平台。这样的架构为客户带来了巨大的商业价值，其中包括强大的对业务规则进行自动化管理的能力和与网络集成的能力。
“我们很乐于向老客户和合作伙伴提供GoldMine 高级企业版，同时把GoldMine品牌介绍给我们的新客户。”福瑞杰（FrontRange Solutions） 首席执行官 Michael McCloskey说：“这个鼓舞人心的产品是我们在两年来新产品研发上巨大投资的结晶。他也体现了我们在服务客户和合作伙伴过程中积累下的丰富经验。此外，我们的GoldMine高级企业版是基于微软的.NET架构设计的，而且它是唯一的微软Vista 系统推荐的CRM产品。”
Raoul Lake，福瑞杰（FrontRange Solutions）销售总监在评论GoldMine高级企业版对澳大利亚和新西兰市场的影响时说：“Goldmine 高级企业版在北美的发布令我们兴奋不已，我们期待着在不久的将来也向澳大利亚和新西兰的客户提供这一强大、灵活、高拓展性的产品。GoldMine高级企业版融合了我们超过15年的行业经验和软件研发经验使我们的产品在业内独占鳌头。”
赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
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