Concerto诚邀您参加CCM展会_

Concerto诚邀您参加CCM展会

2004/04/15

　　Concerto作为主要赞助商参与的中国呼叫中心运营与客户关系管理大会将在北京国际会议中心隆重召开，在三天的会议中将有来自国内外的40多家厂商、专家和客户为与会代表带来29场精彩报告，在本次大会上Concerto也将进行题为如何构建有效的外拨呼叫中心和预测外拨系统在信用卡催收业务中的应用两场报告，同时我们还与我们的合作伙伴一起，在251、252展台向与会代表展示我们的系统平台和应用成果，Concerto 作为全球预测外拨系统的发明者，在过去的25年里，以其拥有的106项呼叫中心专利技术，为金融、电信、医疗、旅游、公共事业等行业的1800多家客户提供了客户交互管理解决方案。Concerto 在2003年6月开始进入中国市场，在短短的几个月时间里，就以惊人的速度实现了国内销售体系建设和业绩增长，仅在大陆Concerto签订的客户联络中心合约已经超过750座席，在大中国地区，更是以2年内签订2500座席的业绩，成为该领域的一匹黑马。

　　我们深知，作为一家刚刚进入中国市场的年轻公司，我们前进的每一步都离不开您的支持与帮助，我们相信，客户的成功、您的成功，才是我们的成功，Concerto期待与您相聚CCM China 2004！

Concerto在本次会议日程安排
报告：

2004年4月21日星期三
10:15am - 11:00am	主题演讲如何构建一个有效的外拨呼叫中心

2004年4月22日星期四
02:30pm - 3:15pm	技术专题题演讲预测外拨系统在信用卡催收业务中的应用

展区：251－252展区

　　4月21日（星期三）－4月23日（星期五）

　　每天上午10:00，下午2:30将有来自台湾、香港、新加坡和国内专家为与会代表介绍各自应用系统，包括：

基于Concerto平台的保险客户联络中心应用经纬科技股份有限公司
基于Concerto平台的移动电话营销应用优势科技有限公司
基于Concerto平台的Help Desk应用银证软件有限公司
易捷Flow工作流与Concerto平台 AsiaJointCN

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