Micromuse扩大Netcool管理解决方案可增强 IP话音网络
2003/08/05
用于IP话音网络的Netcool解决方案助企业在其IP电话基础设施上实现最大投资回报
Micromuse 公司 (纳斯达克上市代号：MUSE) 是领先的商业及服务保证软件供应商，今天宣布扩大其Netcool 解决方案系列，包含企业及服务供应商IP话音
(VoIP) 网络管理。专攻 VoIP 的 Netcool 解决方案实现了各种设备、数据库以及路由器、传统专用分组交换机(PBX)、局域网交换机和思科呼叫管理器
(Call Manager) 等应用的合并与管理，以确保VoIP 的可靠性和质量。用于VoIP v1.0 的 Netcool 现可提供使用。
利用 Netcool 产品系列的可扩展性，用于 VoIP 的 Netcool 解决方案从所有 IP 基础设施中收集和分析信息，以帮助运营人员迅速确定话音质量问题原因所在。该解决方案有助于极小问题的发现，将企业不必要的网络故障警报升级降至最少，同时减小企业
IP 解决方案的平均修复时间和增加投资回报。
IDC 网络与服务管理高级分析师 Stephen Elliot 表示："未来的 VoIP 普及是数据及电信融合的一个主要好处，对于供应商和业务主管具有重要意义。集中传统及新兴技术的运行和管理，象
Micromuse 正在做的 VoIP 解决方案，可成为从运营和技术效率方面推动新业务创造的重要因素。"
用于 VoIP 的 Netcool 提供了一个网络的集中观点，致力于商务应用和强调关键话音应用重要性，如当前呼叫和起作用的网关。借助 Netcool
套件现有的能力，该解决方案致力于大型和复杂网络的可扩展要求。专攻 VoIP 的 Netcool 解决方案提供独有的一系列有关管理当今 IP
基础设施的业务好处，它们包括：解决可靠性问题的能力，这些问题包括掉线、反常呼叫模式、较差服务质量、不能提供服务、信号不稳定和延时，以及其它
VoIP 服务问题； 实现语音和数据运营及服务的集中管理； 有效评测服务水平并为客户提供实时服务观测； 通过快速确定服务问题原因及位置所在降低运营成本；能够了解在服务质量方面使用趋势的影响。
Micromuse 产品管理部副总裁 Brent Compton 称："配合单一管理控制台和端到端 VoIP 环境概览，Netcool
解决方案使管理人员能够迅速评定其 IP 电话投资的整体可用性和发展状况。利用基于技术、服务、区域或客户、运营人员的定制考察，能够结合其基于语音和数据网络的管理，以实现基于
IP 服务可用性的整体观点并大大节约成本。"
此外，用于 VoIP 的 Netcool 解决方案提供了历史报告功能，以确保对呼叫质量、性能及服务水平的分析。Netcool 为 VoIP
报告提供的分析还能被用于评定未来 IP 电话部署的网络带宽。
用于 VoIP 包的 Netcool 所包括的 Netcool 产品有：Netcool/OMNIbus 、Netcool/Impact 、Netcool/Reporter
、Netcool/WebTop 加安全网络界面以及可定制的仪表板式展示、Netcool/ISMs，以及Netcool SSMs/ASMs。
依据要求，可获得有关价格信息、分析师和客户参考信息，以及屏幕演示。软件可在Sun Microsystems 的 Solaris、Hewlett-Packard
的 HP-UX、IBM AIX、微软的Windows XP和Linux 上运行。
关于 Micromuse
Micromuse 公司 (纳斯达克上市代号：MUSE) 是领先的商业及服务保证软件解决方案供应商。Netcool 软件解决方案为企业提供保证，确保其信息技术系统全天候支持并推进利益增长。与传统基础设施管理系统不同，从业务远景看，Netcool
解决方案提供实时的端到端可见性和精确的故障解决方案。如此的业务智能化使得企业能够迅速解决问题、理顺工作流程，并提高业务正常运行时间。Micromuse的客户包括AT&T、英国电信、Cable
& Wireless、Charles Schwab、Deutsche Telekom、Digex、EarthLink、通用电气公司、ITC^DeltaCom、J.P.
Morgan Chase、T-Mobile及Verizon。Micromuse总部位于美国加利福尼亚州旧金山。更多有关Micromuse公司信息，请访问：www.micromuse.com
，以及中文网站：www.micromuse.com/int/cn。
Micromuse公司供稿 CTI论坛编辑
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