Micromuse Netcool技术再获瑞典B2应用
—B2在 "2004年尼斯世界电信管理大会"介绍Netcool® 方案的VoIP服务管理案例

2004/06/04

　　领先的实时商业及服务保证软件供应商Micromuse公司 (纳斯达克上市代号：MUSE) 近日宣布，瑞典领先的宽带服务提供商B2 Bredband AB (B2)扩大了对Micromuse Netcool?技术的投入，将Netcool® / Application Service Monitors? 加入到其关键商业应用软件及系统的实时管理中。B2致力于利用其覆盖瑞典51个地区的网络为企业及个人用户提供宽带电影院、因特网接入、电话及其它宽带服务。

　　B2 的首席运营官Nils-Petter Tetlie表示："B2 于2000年率先实施了Micromuse Netcool技术对网络及数据进行管理。我们不断扩大对Netcool套件的投资，从而为我们推出创新的VoIP服务及快速实施DSL宽带服务提供支持。今年我们得以在B2扩大了基于Netcool的平台，从而进一步整合针对多种范围的关键商业应用软件和系统的管理。Netcool技术特有的灵活、可扩展性及开放式架构等特点使我们能够迅速地扩展解决方案，从而实现业务的有效增长。"

　　B2将Micromuse的 Netcool解决方案作为其服务管理中枢，从而快速有效地对其整体语音及数据基础设施进行实时监控。 该软件还可将网络事件信息与应用软件性能数据相整合，为B2基于Karlskoga的网络运营中心的操作人员提供单一的视图。这有助于B2的IT人员在应用软件性能的潜在问题 - 例如流量负载过大等，对客户服务质量造成影响之前对其进行识别，采取主动前瞻方式进行服务管理。

　　Micromuse欧洲、中东和非洲区域高级副总裁Richard Lowe 表示："实时的应用软件及系统性能管理是整个服务实施程序的端到端主动前瞻管理的关键组成部分。 Micromuse的应用软件及系统管理方案组合能够很好地满足用户对高水平应用软件性能管理的需求。我们非常高兴用户一直以来对Netcool解决方案感到满意，以及Netcool软件帮助我们的客户促进了业务运营并降低成本。

　　另外， B2的实时服务平台经理Thomas Vasen 还在5月17日到20日在法国尼斯的"卫城会议中心"举办的"2004年尼斯世界电信管理大会"的"电信管理论坛"进行了题为"让VoIP产生收入：将技术创新转变为运营利润"的演讲。"电信管理论坛"是一个独立的全球性协会，致力于提供领导、策略指导及实用解决方案，从而改善信息和通信服务的管理和运营。

关于 Bredbandsbolaget (B2)：

　　Bredbandsbolaget是全球率先提供包含数据、电话和视频访问的双向宽带网络的公司之一，也是瑞典最大的 宽带电信运营商，目前公司迅速发展的网络已覆盖瑞典全国范围的51个地区。B2公司成立于1998年，总部设在斯德哥尔摩，目前员工总数为160人。

关于Netcool

　　Micromuse's Netcool® 软件解决方案为企业应用和服务运营提供保证。通过允许我们的客户实时检测整个架构发生的情况，Netcool应用使他们在支持营收的服务受到影响之前对问题做出反应。

　　Netcool应用外挂安装，能够快速配置，并适用于最大的应用环境。Micromuse的旗舰产品Netcool/OMNIbus应用包括丰富的软件模块，允许客户从超过1000个环境生成的应用、系统、VoIP、线缆/宽带、交换机和路由器以及企业管理系统中收集和整理信息。

Micromuse公司供稿 CTI论坛编辑