鼎铭助重庆建设12358价格举报电话计算机接入平台
2002/05/22
重庆市物价局12358自开通一年多来，接待市民价格举报及咨询超过万人次，为了实现价格举报信息化与自动化，重庆市物价局委托恒成软件有限责任公司建设先进的12358价格举报电话计算机接入平台，该平台选用深圳鼎铭语音卡构建，支持4-16个人工坐席和30-60路中继接入，系统采用全WEB服务界面，与全局办公自动话网络实现联网处理，系统配置了物价政策文件传真自动索取功能。
该平台自2002年4月正式启用以来，目前已受理市民各类举报、投诉、咨询8000余人次，平台24小时运行稳定可靠，无人值守。
恒成软件有限责任公司联系电话：023-67876324 13068323178
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