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奥迪坚（AltiGen）企业VOIP解决方案

　　对于企业来说，他们已经不满足于只是数据网络的互联，而与那些分布在全球的办事机构的语音通讯给他们带来的庞大开支已经使企业不堪重负。屡获殊荣的奥迪坚VoIP解决方案拥有了当今世界上最先进的IP电话功能，能与公众电话交换网（PSTN）进行无缝连接，真正做到了IP网络与电话网络的有机统一。

　　奥迪坚可提供多种解决方案，包括PBX与IP网关集于一身的整体解决方案、与其它品牌的交换机匹配的IP网关解决方案、小话务量的IP分机解决方案、网际呼叫中心互联解决方案等，可为用户有效地节约投资和通信费用，可很好地解决电话--电话、电话--PC、PC--PC、传真--传真、传真--PC的通讯问题，奥迪坚还为网际呼叫中心的互联提供了便捷，并使呼叫中心座席的灵活分配成为现实。

　　企业在全球的分支机构只要安装奥迪坚的IP电话系统，整个企业的数据和语音就完全集成到了一起，由于奥迪坚的IP电话系统采用了时延控制、抖动消除、噪音抑制、静音压缩和回音消除等一系列先进技术，使我们的IP电话在有限网络资源的环境下享受悦耳流畅的通话乐趣。企业在全球分部的雇员只要象拨打公司内部分机一样简单的操作就能接通远在世界各地的同事们，避免了繁复的操作。

原理图：

与其他品牌的PBX连接图：

　　而对于那些没有大量通话流量的分支机构，奥迪坚提供了IP分机的功能。只要在那些办公室里安装一部IP电话机，与其他分布在全球的部门的通讯就变得轻而易举，对于公司总部来说，这些IP电话机就象总部办公室的分机一样，拨打国内国际长途电话几乎成为一种免费资源。

　　移动办公用户更可以在客户端安装奥迪坚为您提供的AltiView服务组件，使您的移动办公雇员能够用笔记本电脑通过Internet连接到公司总部的通讯服务器上，然后登录自己的分机，利用互联网资源拨打全球的电话号码，您就象坐在自己办公桌旁办公一样，轻松惬意。

IP分机示意图：

　　奥迪坚VoIP解决方案之所以能把IP电话的功能发挥到极至，正是因为奥迪坚人性化设计理念，改变了人们的通话方式，让我们享受到了真正的科技生活。

　　奥迪坚先进的IP网关为Internet时代的分布式呼叫中心和呼叫中心座席的灵活分布提供了便捷条件。

• 先进的IP网关，使其他呼叫中心或上级部门能通过IP网与本地呼叫中心互联，并且能通过管理软件远程对呼叫中心进行监控、配置和管理，实现真正的有机统一。
  
  
• 集成的邮件服务器为企业构筑了一套完整的邮件服务系统，本地或远程用户可以通过该邮件服务系统接收数据语音邮件。
  
  
• 互联网用户可以与座席进行实时的语音和文字交谈，并且同步页面。

系统特征：

• 通过数字网络传输优质的IP语音。
• 从企业总部方便的管理所有网络上得分支机构。
• 支持H.323 多媒体通讯协议。
• AltiServ 突破性的IP 网关设计使无须复杂的综合设备就能实现轻松管理。
• 再办公室之间拨打电话时，可选择使用传统电话线路或IP网络。
• 拨打IP电话方便简捷，没有电话迟滞或繁复的拨号序列，拨打hop_off 电话或办公室内的IP 电话就像拨打传统电话一样方便。
• 支持Microsoft NetMeeting ,可以实现电话与电话之间，或者计算机与电话之间的呼叫。
• 通过IP电话使用IP分机，您只需拨打一个简单的3位数的分机号码就可接通。
• 透过IP分机，您的办公室分机可在世界的任何地方。

系统配置：

• IBM/PC 兼容系统，并带有足够多的全长 PCI 插槽或全长ISA 和 PCI 插槽。
• 奔腾II 400 MHZ 处理器或更高。
• 安装有Wndows NT和Service pack 6a的服务器，或Wndows 2000 服务器。
• 至少 64 MB 内存，推荐128MB以上。
• 2-4GB 硬盘（根据语音邮件的需求）
• AltiWareOE3.5或更高版本。
• AltiGen的Triton VOIP通讯卡和Quantum通讯板卡（或E1板）

华泰贝通公司供稿 CTI论坛编辑 2000/11/06