讯飞语音提升公交管理系统信息服务水平_语音应用_语音合成

讯飞语音提升公交管理系统信息服务水平

2010/05/31

　　CTI论坛(ctiforum)5月31日消息（记者杨佳林）：“市府广场到了，请各位乘客从后门下车”，在许多城市中，公交乘客已在享受应用了讯飞XFS4041CN语音合成芯片的公交车自动报站器清晰、自然、流畅的语音播报，提供进出站、安全提醒等各类信息。同时，该芯片还广泛应用于公交车GPS终端、公交车站牌显示屏等，极大提升了公交管理系统的智能化、信息化服务水平。

　　传统的公交站播报基本都是人工录音完成，成本高、工作量大且不易更新。讯飞语音应用于公交自助报站器，省去了专业录音员频繁录音的烦恼，极大节约了公交管理部门的人工成本。语音自动报站器还实现了公交车辆无触摸全自动播报进/出站服务用语、自动换乘车提示、自动拐弯安全乘车提示、自动定位广告播放、自动正点报时等诸多自动化服务功能。

　　传统公交运营管理模式和管理手段一直沿用面对面的粗放型、经验型、静态管理，调度员只能管理车辆到站、离站情况，却无法监控和调度在运行途中的车辆。应用讯飞语音的公交车GPS终端，可以播报运营中心下发的所有实时信息，进行紧急调度，让司机迅速获知前方堵车、紧急事故处理情况，降低安全隐患。另外，GPS终端还可以语音播报运营中心下发的天气预报、定制信息。

　　另外，讯飞语音还深度应用在公交站牌显示屏，为广大近视及视障人士乘车出行带来了福音。电子显示屏可以与公交车上的GPS终端系统相连接，只要按下站牌的语音报站按钮，显示屏就能准确播报各辆公交车的运行信息。甚至还能播报一些提示语，如“801公交车马上就要到站了，请乘客们准备上车”。

　　与前几代芯片相比，XFS4041CN语音合成芯片集成了多种智能文本分析算法，具备更强的分词能力、多音字识别能力，能准确而流畅的播报所有文本信息。针对公交系统GPS终端应用，XFS4041CN还集成了多种常见的提示音效，其人性化、便捷化的设计受到了广大公交公司及公交驾驶员的赞誉。

　　XFS4041CN语音合成芯片在公交车管理系统中的应用，推动了城市公交车辆的有序、合理、安全运行，提升了公交公司及城市服务形象。除公交之外，讯飞语音还广泛应用于出租车、客运车、物流车等GPS车载终端，它正以不同的应用创新为汽车驾驶者带来舒适、安全的行车体验。

CTI论坛报道