讯飞语音推动蒙东电力95598呼叫中心完美升级
2011/02/23
CTI论坛(ctiforum)2月23日消息(记者 潘婷婷): 95598呼叫中心作为电力企业面向用户的服务窗口,其展现的高质量服务与良好的窗口形象得到了越来越多的用户好评。科大讯飞公司凭借全球领先的智能语音技术和丰富的呼叫中心成功经验,根据蒙东电力95598呼叫中心的需求,制定了实用、高效、精准的语音应用整体解决方案,并针对电力客服的应用需求,将公司语音合成产品InterPhonic和语音识别产品InterReco进行了行之有效的效果优化,助力蒙东电力客服系统实现完美升级。CTI论坛报道
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