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拓敏传真服务器提升北京农行客服竞争力

2007/10/16

  日前,北京农业银行客服系统进行全面升级,拓敏传真服务器的部署成为该项任务的核心工程,凭借该传真服务器的支持,目前农行客户通过客服电话即可自动索取帐户活动的传真清单,有利的提升了北京农行的金融服务水平及同业市场竞争力。

  北京农业银行即中国农业银行北京市分行于1984年恢复建行,是中国农业银行下属的北京地区营业机构。北京农行分行分支机构遍布城乡,拥有众多的服务网点。经营涵盖中国人民银行和国家外汇管理局批准的各项本外币业务,包括贷款;储蓄;汇兑以及银行卡等多种金融服务业务,是对首都经济和人民生活具有重要影响的主要机构之一。

  北京拓敏信息技术有限公司(Tomisoft)是目前中国最具实力的企业传真解决方案的供应商。成熟稳定的产品、完全自主的知识产权、全面专业的人性化服务以及认真务实的科学态度,让拓敏已经成为中国传真解决方案供应领域最大的市场份额占有者。

  十年的持续耕耘,拓敏的业务已经遍及了各个地区,所服务的用户涵盖了各行业不同规模的企事业单位以及国家政府机关,其中不泛世界500强企业,SONY、PHILIPS、SMC、GM….。拓敏传真服务器Trafax Server以其超强的稳定性、强大的集成能力和简单人性化的操作方式被业内誉为“优秀软件产品”,同时拓敏已经成为中国各行业应用最广泛、实施服务经验最丰富的企业传真软件供应商。

  拓敏传真服务器TraFax Server通过电脑桌面直接收发传真大大简化了传真过程,可以迅速提高企业的办公效率。通过与企业现有办公系统的无缝集成,TraFax Server可以自动完成各类传真的收发工作,加快了信息的传送,进而为企业节约大量的成本。通过与Email、Internet等技术的集成,TraFax Server提供从桌面、Email、OA、CRM、ERP、CallCenter及其他应用软件上收发传真的高效解决方案。

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