苏迪思坚持开放标准面向企业提供一体化通信方案_企业_voip_企业通信

苏迪思坚持开放标准面向企业提供一体化通信方案

彭芳 2004/08/25

　　“VoIP本身不值得再讲，应用才最重要。”美国苏迪思科技亚太区业务发展经理郭扬对企业VOIP应用有着自己的看法，“这也是我们为什么谈论‘End of VoIP’的原因。”在这种认识基础上，苏迪思企业媒体交换机一个重要的特点就是高集成度。

　　从去年年底进入中国市场，苏迪思在国内运作已近10个月。这段时间里，公司一直在努力地和渠道、用户沟通，并发展了一批与公司有共同见解和观点的分销商。为加大对中国市场的投资力度，最近苏迪思又任命了一位新的中国区总经理吴光林。和前任最显著的不同在于，吴光林在国内通信行业有着10多年的从业经验，对国内市场以及产业有着深入的了解。

　　结合在产业的多年经验，吴光林认为，传统的PBX技术将逐渐淡出历史舞台——更多的企业将最终采用语音与数据融合的网络解决方案。在商业世界中，企业需要简单、经济、有效的方式来满足通信要求，苏迪思公司正是要做到这一点。

　　目前，国内已有相当多的厂商活跃在企业VOIP应用领域。和其他公司最大的不同点在于，苏迪思带来全新的企业VOIP应用理念。他认为，企业IP应用应该易于使用，易于扩展，能给企业提高管理效率和使用效率，特别对中小企业更应如此。基于此，2003年初，苏迪思推出了世界上第一台企业级媒体交换机MX1200。在此之后，苏迪思相继推出了系列产品MX250和MX25，从而将IP语音技术延展至中小规模的企业以及分支机构。郭扬谈道，在面向企业的商用IP电话系统中，苏迪思的媒体交换机集成了多种功能，如用户交换机、网上即时通讯、在线状态服务器、排队机、语音信箱等。在增值应用方面，呼叫中心功能也做得比较完善，而且基本的呼叫中心功能是免费的。这么丰富的功能，用其他厂家的解决方案，可能需要3、4个设备结合才可以完成，却都包含在苏迪思的一个机箱里。设备数量的增多，就带来相应的管理复杂性，以及维护成本的增加。简单易用之外，基于开放标准是苏迪思解决方案的另一个特征。2001年公司成立之际，正是SIP与H.323争持之时，苏迪思SIP的发展前景，所有设备和产品都支持SIP协议。今天，SIP的前景明朗化，公司也在SIP技术上领先竞争对手两年多。

　　好的产品需要好的市场推广，苏迪思一直在加大对中国市场的投入，努力拓展中国市场。目前，出于对苏迪思产品前景的看好，苏迪思已经和不少公司签署了分销代理协议。

苏迪思公司供稿 CTI论坛编辑