Hi-Link呼叫中心保障高考用车热线稳定运行_呼叫中心_交通_CT中间件

Hi-Link呼叫中心保障高考用车热线稳定运行

2007/06/18

　　高考在紧张中刚刚度过，现在考生和家长们正在忙着填报志愿了。作为高考的重要时刻，考生家长可谓操足了心。上海市的家长们为了保证孩子的考试用车，纷纷通过高考订车热线提前订车。上海市的各大出租车公司也为广大考生和家长充分考虑，推出高考定车热线，并组织配备大量出租车辆和高水平司机，专门为高考服务。

　　据统计，今年通过高考热线预定用车的家长和学生达到40万人次，各高考热线呼叫量也突破往年记录，高考期间呼叫量累计达到60多万次，上海大众出租、强生、锦江、巴士、海博的高考预定用车业量都比往年大幅增长。这种方便的定车用车模式受到广大考生家长极大欢迎。

　　作为上海出租行业主力军的大众出租、巴士出租和海博出租均采用北京商路通信息技术有限公司的Hi-Link呼叫中心中间件件构建其呼叫中心，商路通Hi-Link中间件承载了上海市70%以上的高考用车热线呼叫，其优异的性能和无比的稳定可靠性保证了上海考生及时定到考试用车。大众出租高考期间日平均呼叫量过20万，其中高考定车电话占一半以上。高考三天通过Hi-Link呼叫中心的呼叫量累计达100万次以上，Hi-Link为上海考生用车保驾护航。北京商路通信息技术有限公司预祝广大考生都能录取到自己理想的学校。

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